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eriさんのQ＆A
回答（0件）
質問（1件）
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シティラマ・ムーランルージュツアーの予約について
- エリア： パリ
- 質問日時：2011/08/03 19:46:47
- 締切：2011/08/05
- 緊急度：早めに！
- 回答数：0件
はじめまして。
今月下旬にパリへ旅行予定です。
シティラマ社のホームページから、ムーランルージュのツアーへ予約を行いましたが、予約後メールが届きませんでした。
そこで、｢メールが届きませんが、予約がとれているか確認してもらえますか｣とシティラマ社に問い合わせました。
すると、｢予約の証拠を見せてください｣と返信がきたのですが、メールがこない＝予約の証拠がないので、困ってしまいました。
｢おそらく、私が手違いで予約を最後まで行わなかったか、予約完了したけれどメールアドレスの記入を間違えたためにメールが届かなかったかのどちらかだと思います。予約がとれていないならとれていないで、もう一度予約をとり直したいのですが、二重予約になってしまうかもしれないと思うと、できませんので確認していただけますか｣
と伝えましたが、返事がきません。
皆さんにお聞きしたいのは、シティラマ社でツアーを申し込むにあたって、いつ料金がカードから引き落とされたかということです。
オンライン申込後、すぐでしょうか？
私の｢最近のクレジットカード利用一覧｣をみると、まだシティラマ社からは引き落とされていません。…ということは、やはり予約はとれていないということなのでしょうか？
以上、長くなりましたが、ご回答お願いします。
