MT17さんのクチコミ全1件

なぜ4以上の評価がつけられているのか全く理解不能です。アメリカ中西部に行きました。
1、エアコンがとんでも無くきつい。ブランケットがあるか聞いたら満席でないと言われた。
(帰国便で同じアテンダントに当たり、腹痛がきつかったので何処か休める箇所がないか聞いたところ、満席で何もできないし、自分達は医者ではないから何もできないと言われ放置された）
2、食事が味はまあまあだが量が少ない、特に2食目は行きも帰りも小さな卵サンド。26万ほど払ったとは思えない。
3、狭い。プレミアムエコノミーに値するコンフォートプラスにアップグレードしたが、あれでエコノミーぐらい。最前列は良いが、真ん中の席は、隣の人と肘が当たるしトイレにも行きにくい。数センチ広いぐらいでコンフォートさはプラスされない。
4、アテンダントの対応が顧客対応ではない。羽田の職員はまともだったが、出国手続き後とアメリカ国内のスタッフはタメ口、横柄、待っていてください、と言ったのに戻ってこないし最悪。カスタマー対応の訓練を受けているのかすら謎のひどい対応。

2度と乗りたくない会社です。便数が多く、今は円安でメリットがありませんが、安く目的地につければなんでも良い人にはいいかもしれません。