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マサちゃんさんのQ&A
回答(1件)
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エールフランス航空のコロナウィルス対応について
- エリア: ベネチア
以前こちらで新婚旅行について質問をさせて頂き、4月中旬発でイタリア、フランスに行く予定でとても楽しみにしていたのですが、コロナウィルスの影響が思った以上に酷く、延期せざるを得ない状況になってしまいまし...もっと見る
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- 回答日:2020/03/19 13:49:24
- 回答者: マサちゃんさん
- 経験:なし
新婚旅行を目の前にして非常に心配ですね。
しかし、チケットの心配を除いても、現状では全世界でコロナウイルスが拡散中であり、海外旅行は残念ながら当面中止された方が良いと思います。行き先を変更してもアメリカも含め入国禁止、外出禁止等で最悪の状況であり、いつ解除されるか予測できません。まして現地で感染し隔離されたら大変です。
当方もエアーフランスの予約が5月、6月にあり心配していましたが、諦めざるを得ないと思っています。
問題のチケットの予約変更やキャンセルに関しては、エアーフランスのホームページ(日本語)に対応が出ています。1年有効のバウチャーを貰っても1年以内に行けるかどうか分かりません。
返金すべきと思いますが、今の所対応していません。