マグマを見たいさんのクチコミ全1件

星1もつけたくないし、もう関わりたくもないんですが、他の旅行者がトラブルを避けられればと思い投稿させてもらいます。

ネット予約ページから事前予約してホノルル空港に迎えにきてもらうはずでした。
HPにある指定の場所に行ったが、予約時間になっても表れず。
場所が間違っているのかと思いLINEでメッセージ、電話をするも既読もつかず、電話にも出ず。
25分後にLINE電話が来て事情を話すも、
「今からの手配になるので追加で20分くらいかかる」と。
予約したのに何でそうなるのか聞くと、悪びれる様子もなく、「指定の場所についたら電話して欲しかった」と…
いや、LINE電話しましたよね。ログも残ってますよね。。
何のためのネット予約なんだろう。電話先の方の態度も悪い。なんだかんだやりとりしていて、出発予定から40分以上遅れてしまった。

対応悪すぎてタクシーの待合場に行ったところ、3分もせずにタクシーが来ました。
HANA TAXI(ハナタクシー)のせいで余計に時間を浪費してしまい、本来行きたかったショッピングに行けませんでした。
新婚旅行でハワイに行って、その晩は妻とディナークルーズに行く予定ということもあり「アロハシャツ着てクルーズ乗りたいね」と話してたんですが、アロハシャツ買う時間なくなり通常の服で参加することに。

たしかに安い料金設定ですが、旅行先での貴重な時間を守るためにも絶対ここは利用しません。
そして態度もひどいです。