s7660206さんのクチコミ全1件

デザートサファリツアー会社を選ぶ際に利用しない方がいい会社を投稿します。簡単に言うと、金だけクレジットカードで取っておいてばっくれるという会社。サウストラベルズ（http://www.southtravels.com/）という会社です。
理由は、ホテルへの送迎に３時間以上待っても来ず、電話でキャンセルしたにも関わらず、料金を2月以上たっても返金しないからです。

もう少し詳しく説明すると、
昨年の11月、デザートサファリツアーを予約し、ホテルへ１５：３０に送迎にくるとの事、１６：００になっても来ず、電話するとオペレータ曰く「ホテルが遠いので1時間ばかし遅れる」との事、そんな事はじめから分かってる事じゃんと思いつつも待つが1時間待っても来ず、電話するとまだ今向かってるとの事、ホテルに着いたら携帯に電話するように言うがその後1時間以上待ってもとうとう来ず、電話するとお金は返すとの事。
が、しかし、2ヶ月以上たった今も、返金なし、メールをするが
下記のような返答：
I cannot check with out bank due to the holidays here which last
until 2-3rd of January.
After the EID period I am going to check wether the refund was successful.
1月3日から1週間以上経つがまだ返答なし。