oinkさんのクチコミ全1件

先日、初めて宿泊しました。
以前から宿泊したいと思っていてかなり期待をしていましたが、その期待は裏切られてしまいました。
その?　駐車場から玄関までは急な階段になっていて、宿泊した日は台風だったのに、出迎えが駐車場ではなく玄関でしかも荷物も持ってくれなかった。
その?　翌朝（早朝）寝ていた布団の中に「ムカデ」がいて足を噛まれた。急いで連絡を入れたが、３０分経っても係りの人は来なくて、再度連絡をしてやっと来てはくれたが、お詫びの言葉もなく薬を持って来てくれただけだった。
朝食の時、担当の人からは「大変でしたね」と他人事のように言われ、担当の人も女将からも帰るまでお詫びの言葉は一切なかった。
普通、女将もしくは責任者から謝罪があるべきではないでしょうか？
その後、旅館からは何も連絡ありません。
せっかくの楽しい旅行を台無しにされ、もう二度と行きたくありません。