muraさんのQ＆A
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大雪によるキャンセル料
- エリア： ロンドン
- 質問日時：2010/12/25 16:07:00
- 締切：2011/01/25
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：3件
12月15日から8日間の日程で、成田→ﾛﾝﾄﾞﾝ→ﾊﾟﾘ→ﾛﾝﾄﾞﾝ経由成田の募集型のﾂｱｰに行きました。
大雪により、ちょうどﾊﾟﾘに行く日にﾋｰｽﾛｰ空港閉鎖で、その後ﾛﾝﾄﾞﾝに足止めとなり、結局帰国予定便で日本に帰るﾊﾒとなりました。旅行会社からは天候によるものなのでｷｬﾝﾝｾﾙ料等は支払われない、で簡単に片づけられてしまいました。
同じようなご経験をされた方がいらっしゃいましたらお伺いしたいのですが、確かに旅行条件にはその旨の記載はあるものの、少なくとも、泊る予定だったﾊﾟﾘのﾎﾃﾙのｷｬﾝｾﾙ料金、ﾂｱｰ料金外で取られている燃油ｻｰﾁｬｰｼﾞ、空港利用税などの返却はあってもよいのではないでしょうか？
以上、よろしくお願いします。
