momo_daisukiさんのクチコミ全2件

お仕事で久しぶりに中国南方航空を使いました。

以前は、かなりイメージが悪かったのですが、だいぶ良くなりました。
国際水準の平均より少し上な気がします。

少なくとも、ここ最近使ったJ〇Aより良かったです。

広州空港は、ハブだけあって迷子になるくらい広かったです。


機内では、日本人CAが同じ日本人CAと機内安全の説明の時に席を挟んで、喋ってました。
それと、表情が嫌な愛想笑い(目が笑ってない)してる日本人CAも気になりました。

しかし、その他のサービスに関しては特に可も不可ない感じです。
一番びっくりしたのは、中国人CAが日本語で一生懸命に対応してくれようとした姿に感動しました。


日本文化を他国に当てはめる事自体おかしな事だと思う。
私は、過剰サービスよりもこっちの方が、安らげました。

あと、メディアやネットで書かれてるほど、悪くなかったです。


行って体験して、予想を上回って良かったので、次回は仕事以外でも使ってみたいと思いました。

お仕事で羽田-北京便に乗りました。

TVコマーシャルでは座席とサービスに力を入れてるとの事ですが、事実にそ沿わないと思います。

空港でチェックイン時間(出発1時間前に到着)ギリギリに手続きを行ったが、過ぎてはいません。
なのに、上から目線で「次回からは気を付けてください」って言われた。

ネットで調べたら50分前が締切らしい。
なんなのって思いました。


機内で、朝便で疲れてたから寝て起きたら機内食をスルーされてた。
自分がいけないと思って、恐れ恐れにCAに機内食の件を話して、結果断られた。
仕方ないと思い、映画を見ていたら、最前列の人が何かのカードを渡して暫くして機内食が運ばれた。。。。。

何なのこの差別は！


帰りは、特になかったけど、日本の2トップ航空会社なのに、このサービスは改善すべきだと思います！！！！！

前に乗った中国の航空会社の方がまだサービスが良かったです。

とても嫌な思い出になりました。