mayudayoさんのクチコミ全1件

サイトの規約に反するとの案内有り、あった事だけ記入します。


申込み時の希望日程を、その日のうちに１日前倒して欲しいと変更依頼、大丈夫との返答。
当日予定時間3:30になってロビー誰も来ず。

10分程度待ち、ラインにて不着の理由訊ねると、アギニット滝天候不良で3:20時点に現地よりキャンセル連絡が入った、直前の為遅くなって申し訳ない、との返答。明日なら天候良くなり、確実に催行出来るが、との事。

？？？

10分前に現地から入ったキャンセルなら、こちらの迎えはもう私達のホテル付近に到着している筈、そもそもバスを出していないのでは。本当の理由は日程間違えでは？訊ねるが、その事への返答は無し。
辻褄が合わないので、こちらは疑心暗鬼。

翌日は予定あるので、今日中にと交渉すると、向かわせるとの返答あったのが５時頃。
ガイドが６時に到着。
その後、運転手は５分程で着く、との案内信じて待つが、30分後、来ず。
どうなっているのか何度聞いても、すぐ来る。その後も20分程待ち、いつ着くか聞く、を繰り返す。
日本語も微妙なので、困ると話を聞かずにいきなり電話し出す。
どうもその場で運転手を調達している。
ガイドが運転手来る、と時間延ばしている、これで間に合わなかったらお金払わない、とラインしたが既読スルー。
ガイドにも払わないと伝えると、泣きそうになっていたが、泣きたいのはこっち。出発したのはなんと８時。

遅れを取り戻す為、運転手さんが凄まじいスピードで追い抜きながらの移動。子供は戻す、親は生きた心地もしない。ここまで辛い思いで、三時間持つのか、行かなくて良いのでは、と何度も思った。
しかしながら、笑える位運転はうまかった。もっとゆっくり、と伝えたら、一応ゆっくりしてくれるがしばらくすると早くなる。
バスの中で、楽しいクイズ？無かった。

アギニットは取り止め、ジンベエ＋スミロンツアーに変更。もちろん２つ分のツアー料金。
11時前に到着し（悪路をどれだけ飛ばしたか分かるでしょう。）生きてなんとかジンベエを見れたから良かったが、入水可能な午前中に間に合わないのでは、もう見れないのでは、と着くまで子供に本当に申し訳なく、最悪（十分に最悪なのかも）な旅になりかねなかった。

その後帰りのバスにて写真をメール送って貰う様依頼。その場で送った送った、との返答。大量のデータを携帯でほんの数分で送れるか？
ガイド信用していないので、主人の容量少ないiPhoneに、少しでも入るだけ入れておく様、伝える。

帰国後メール確認→もちろん届いてない。（送ってない。）
ラインにて催促、データを送ってくれた。ここだけは安心した。


これがCSPに依頼した今回のジンベエツアーの内容です。


最後に思った事総括。
過去レビューに、写真も送って来ない人、遅刻するガイドもいる。うちと同じガイドさん？ならばシェリーさん、しっかりして。
iPhoneの方は空き容量確保するのが安心。

要するに、いい加減なガイドが居て、管理仕切れていないのだな。
こんな事態でもジンベエを見れたのは、この客には見せないと金貰えない、と思わせたから。うちはオスロブで入水出来なければ、怒鳴って自分達で帰ったと思う。

各観光地の人とガイドさんは仲良いので、トラブルに合ったら、きちんと交渉すると、ダメな事も案外通るかも知れない。

一応最後に写真送ってくれたし、悪いレビューを払拭する努力はしているのだろう。が、予約日時とガイド管理はしっかりしてくれないと。
扱う内容が旅のメインにしている人ばかりの筈だから。
それでも星1,5にしたのは、スミロン島で過ごしたほんの一時間が、心に凄く残ったから。


ここに限らず、可能ならば前金で払うのはなるべく避ける事が良いと思う。