特急白山さんのクチコミ全3件

びっくりしました。何と入浴中に刺青（タトウ）をした客を目にしたことです。それもワンポイントのタトウではなく左肩全体に描かれており、一昔前のその筋の人が施すような顕著なものでした。ところが顔つきは強面ではなく極めて普通、かつ30代と思える若者なのです。日本人ではないのではと思っていたが、案の定、翌朝の朝食会場に向かう団体のインバウンド客の中にその顔を見たのです。

今や日本以外の国ではタトウは当たり前の風潮になっており、日本で開催されるスポーツ競技等においてTV放送でその姿を見ることは決して珍しくなくなってきていますが個人的には非常に不愉快です。
しかしながら我が国においてタトウをした人の入浴はさすがに未だ市民権を得ていないというのが当方の認識であり、その姿のままでの温浴施設への入場は日本においては決して相容れないものだと思っております。そのため各温泉地や温浴施設においては、入れ墨（タトウ）は入場禁止と掲げている所が大半であり、当然施設内においてもその注意文が目に付くところに数か国語で掲げられてあるのが通常です。

ところが当館において前述したような注意書きを目にすることは有りませんでした。という事は当館においてはタトウの入浴を認めているのでしょうか？インバウンドの団体客の中には当然そのような人が居ることが予想される中で、そのような注意喚起をされていないのでしょうか？それとも今やインバウンド団体客は重要な顧客で有るがゆえに毅然とした対応が取れないのでしょうか？

もしもこのような対応を許しているのならそれが蟻の一穴になり、全国にその風潮が蔓延することを恐れます。今の時代SNSで情報は瞬時に広まってしまいます。
バカな人間が『日本はタトウに厳しいと聞いていたが、十勝川温泉の有るホテルは問題にしていない』なんていう書き込みが広まったらどうなるのでしょう。それはたちまち今やインバウンド客の来訪なくしては経営が厳しい北海道全土、更には日本全国の温泉地に波及していくことでしょう。

帰宅後に宿泊御礼のDMが個人宛てに届いたので、本内容を返信したのですが、残念ながらそれに対するResは無し（無視）です。他の旅行会社の口コミには即返信しているのに、残念です。

法要の後の家族（９人＋乳児１人）で泊まりました。３部屋で予約したので必然的に３人/部屋で割り当てたのでしょうが、乳児は両親だけが良いと思い、結果としては大人４人と２人の部屋に変更してもらうよう案内時に依頼しました。そこで仲居から出た言葉は
?．３人ずつの浴衣と布団に分けているのですよ。
?．ひとつ移さなければならないじゃないですか。
?．どの部屋をどうするのですか（詰問調の言い方）
たかがその程度のことに、事前連絡をしてないこちらが悪いような言い方。これが接客業でしょうか？たとえ作り笑顔でも『ハイ分かりました。坊やはパパとママだけの方が良いよね』位は言えないのでしょうか？家内があきれ果て、『自分たちでやるから結構です』と言っても何の一言も無し。

この入室時の問題で最初から印象が悪かったうえ、食事処は数家族一緒の中広間で焼き物も有ったため、火を付けたら気温が上昇。小型の家庭用エアコンは有るのだが焼け石に水。入室時リモコンの温度表示は２６℃、温度設定は２３℃にしたのだが、数分後には
温度表示が２９℃に上昇、温度設定を１９℃にまで下げても効果なし。エアコンが故障してるのか？パワー不足なのか？いずれにしてもサウナの中で食事をしているような感じ。
これが真夏時ならばどうなるのか？（ちなみに宿泊日は６月１３日）

この２件で、食事の内容とか、温泉の泉質とか、足湯のドクターフィッシュとかの良い印象は全て相殺されてしまいました。なお、仲居さんですが、他の方々はとても良い人達でした。
?．乳児が急須を割っても、『怪我はなかったですか』と心配してくれた。
?．配膳時の忙しい時にでも記念写真のシャッターを押してくれた。
?．翌日の朝食時、８４歳の母に『良くお休みになれましたか』と笑顔で声をかけた。
案内時が別の仲居さんだったら総合評価は４になったでしょう。

夕方も翌朝も風呂で子連れと遭遇してしまい、露天風呂での非常識な行為に癒しどころかストレスを抱いた。そのため、寝る前と、朝食後に再入浴。こちらはほとんど貸切状態。外の音は全く聞こえず、木々の間の風の音のみ。まさに癒された。入浴する時は空いた時間を見計らって行くのが賢い選択と思う。
パンフでは部屋食以外を選択できたのに、ネットでは選択出来ず部屋食となった。部屋食の方を好む人も居るかもしれないが、飲み物の追加、ちょっとした頼み、下げる時間等、こちらのペースと若干合わない所が有るため、部屋食以外を選択したかった。