manamiさんのクチコミ全1件

現地旅行代理店の口コミを総括しているWebサイトがないので
こちらに書き込みます。

ある現地の代理店（●リトップ）に日本で事前にカーチャーターを
予約していましたが、当日車がきませんでした。
24時間日本語対応の問い合わせ先に連絡したところ、
「予約は受けていない」と言われました。
（日本語も粗悪で何言ってるか聞き取りづらいレベル）
メールで送られてきた予約確認の書類があり、
数日前時間延長の連絡もしたのに、信じられませんでした。

結局、電話では非を認めてもらえず、予約担当者にメールで確認。
あちらの事務的なミスで予約が完了していなかったとのこと。
平謝りされました。

急遽代わりに手配されたガイドと運転手の質もひどかった。
・ガイドしない⇒つきました。行って来てください
・日本語が下手⇒何を言っているかわからない。
　　　　　　　　こちらの言っていることを理解できない
・運転が乱暴⇒バリ人の運転は荒いですが、80-100kmで走行。
　　　　　　　命の危険を感じるレベル

カーチャーターとは別にボロブドゥールのツアーもお願いしていたのですが、
こちらのガイドも全然なにいってるかわかりませんでした。
（タクシーをチャーターして英語でやり取りしたときが
　一番意思疎通が図れました）

トラブルを避けるため現地旅行代理店に依頼するときは、
事前の予約確認をおすすめします。
英語が多少できるひとはタクシーorドライバーのみ
手配したほうが快適だと思います。