disneyさんのクチコミ全2件

このホテルは本当に最悪です。
他のサイトで、部屋が狭いという口コミが多いので覚悟はしておりましたが、ここまで狭いとは・・・無理矢理作ったのかなんなのか、部屋数を多く取りたかったのか？
とにかく驚きの狭さでした。

それでも清潔感があればまだしも・・・汚い。とにかく不潔です。
画像にありますが、ベッドの上部がホコリだらけです。
スリッパはベタベタするしカーペットも本当に汚い。
一番びっくりしたのがポット。ホコリが凄い。
画像にありますが、実物はもっと酷い状態でした。
口に入れるお湯を沸かして保温するためのポットですよね？
これがなんとテーブルの下、絨毯の上に無造作に置かれてました。

バスルームはシャワーカーテンに黒カビが生えてました。

また空調が最悪で、真夏でしたが暑くて大変でしたね。
わたくし個人の考えですが、ホテルは空調とシャワーの出がとても重要と考えております。
冬は寒い外から暖かいお部屋に、暑い夏は涼しいお部屋に帰ってきてホッと一息つけるものではないでしょうか？
こちらのホテルはお部屋だけでなくホテル全体が暑かったです。
クーラーが無いのでしょうか？それとも節電でしょうか？

それからチェックアウト時フロントに行列ができていたのですが、フロントには女の子がひとりだけで、しかも電話中でした。
ペンでメモにダラダラと不機嫌そうに落書きをしていて、長電話が終わるとこれまた不機嫌そうに、且つ何事もなかったかのように並んで待っていたお客の顔も見ずに仕事を再開。
「お待たせして申し訳ございませんでした」と言うのが本当ではないのですか？
笑顔もありません。
異様に濃いメイクも、ホテルのフロントに似つかわしくないように思います。
呆れました。

このホテルには温泉がありますが、そこも同様に清潔感はゼロで、湯温も熱すぎるほどでしたが温泉が好きなのでこれだけは良かった・・と言えます。
あとは立地条件ですね。
歩道橋を渡らなければならないのが面倒ですが、駅チカです。

けれど、どんなに立地条件が良くて他のホテルに空きがなくとも次は無いですね。
ここに泊まるくらいならカプセルホテルのほうがマシ、と言えます。

今回家族で3泊4日、旅行会社で予約しましたが冬休みとクリスマスシーズンが重なったため、口コミにあったような安い料金ではなく割高でした。
パートナーホテルはここで2つ目ですが・・正直どこのホテルよりも最悪です。
まず部屋が寒い。暖房は効きません。
一晩中つけていても寒いので、窓が開いてるのかと思ったほどです。
冷え切った体で帰ってきても部屋が寒いため着替えてリラックスするといった事もできませんでした。
ガタガタ震えながら過ごしました。
温泉に行くまでの距離も遠く、廊下も寒いので風邪をひきそうになりました。
大浴場では「部屋が寒いよね」「わたしたちの部屋だけかしら？」といった会話が聞こえてきて、どこの部屋も寒いのかなと思いました。
またルームウェアも最低で、ペラペラの生地の上着だけです。
また、清潔感も無く、ソファには得体の知れないゴミやシミがあり、座れません。
スリッパは布でできたペラペラのもので、使い回しなのか汚かったです。
隣の部屋か廊下かわかりませんが、外の声がかなり聞こえます。
部屋には空気清浄機（加湿も兼ねたもの）や電気ポットがありますが、洗面所でしか水を汲めず、洗面台は低いためコップで一杯ずつ入れなければなりませんでした。
それからコンセントが洗面台に1つ、部屋に2つしかなく、それもベッドの宮にも付いてないため非常に使いづらかったです。
フロントの対応も今までで一番最低ランクです。
笑顔が無いのは当たり前、横柄で客より態度が大きいです。
コンビニのスタッフも一様に仏頂面で、また機敏さも無いためか行列が出来てました。
温泉を楽しみにしていましたが、ここでのスタッフも感じが悪く、スリッパを履いてるお客にきつい口調で注意してました。
それと清掃が行き届いておらず、床はぬるぬる、全てが汚く、3泊しましたが1度しか利用しませんでした。
朝食をとったレストランではスタッフの制服はまるで私服のようなアロハシャツで、気怠そうにフラフラする姿はスタッフではなく客と見間違います。感じも悪い。
料理の品数も少ないが味は悪くなかったです。
ここの前に一度別のパートナーホテルを利用しましたが、料金が安い分、施設や食事のランクはかなり落ちるものの、ここまで悪くはなかったです。
ディズニーホテルやオフィシャルでは有り得ないことばかりで驚きました。
もちろん料金の違いも大きいので当たり前なのかもしれませんが、ディズニーのパートナーホテルである以上、ディズニーから帰ったあとにも夢の続きを味わえるような対応をするのが本当ではないでしょうか？
今回は3泊だったため少しでも安くと思いランクを下げましたが、このホテルに3泊もするのか、と初日にうんざり、とても後悔しました。
やはり料金はケチらず、納得の行くサービスで選ばなければならないと、ある意味勉強させていただきました。
三井と名がつくので期待してましたが、間違ってましたね。
今回は自分の選択ミスだったと思うことにします。
もう二度とパートナーホテルの利用は無いでしょう。