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  • プライベート・ホームズの日本語サポートについて

    プライベート・ホームズ(http://www.private-homes.com/paris/jp/)というサイトでアパルトマンを予約しました。その際、英語もフランス語もあまりできませんので、日本語サ...もっと見る

    この回答は0人の人に役立ちました

    • 回答日:2011/05/25 20:57:50
    • 回答者: lilasさん
    • 経験:あり

    昨年夏に利用しました。
    同じく日本語サポートを頼んだのですが英語とフランス語の契約書が送られてきて、その後入金のお知らせ(うちが契約した物件はカード番号を控えさせてほしいとのこと)が来ました。
    カード番号を知らせることもいやだし、わからないことが多く不安だったので何度かメールをしたのですが
    返信はなく・・・・。


    とても不安でしたが数か月たちパリに到着。

    待ち合わせの時間のアパルトマンに行くと女性が待っていました。
    日本語も話せる親切な女性で一安心。
    アパルトマンもとても満足いくものでした。
    最終日もチェックアウトの時間以降、トランクも預かってくれて
    助かりました。

    ・・・ということで、実際行ってみたら良かったんですが
    それまでの不安はよくわかります。
    うちは旦那が海外駐在なので、こんなのは当たり前だと言ってましたが、
    日本では考えられないですよね。

    ヨーロッパの対応なんでしょうかね〜

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