ちびこさんのクチコミ全1件
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投稿日 2016年04月25日
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ いわき湯本温泉
総合評価:1.0
部屋、風呂に関しては特に問題もなく、どちらかというと満足する感じですが、問題はチェックアウト時のフロントの対応。
ハワイアンズさんは、ゆうちょのJPバンクカードを提示すると10%引きになるのですが、フロントに提示したところ、今のプランの方が10%引きのより安いとのこと。
頭の中で???が浮かびましたよ。今のプランに対してJPバンクカードが使えないとは一切記載がないのに、使えないとはこれいかに。色々質問していると、挙句の果てにはHPを作ったものに言っておきますとのこと。他人に責任を押し付ける態度に、ハワイアンズさんの教育のレベルの低さが見て取れました。
結局は10%引きになりましたが、その回答まで50分も要しました。10%引きたくないのであれば、最初から提携しないでいただきたい。- 旅行時期
- 2016年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 1.0
- 福島空港からも送迎バスを用意してもらいたい
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 送迎+入場券付で8000円ぐらいは安い
- 客室:
- 3.0
- 良くも悪くもない感じ(トイレが少し狭く感じた)
- 接客対応:
- 1.0
- フロントの接客を見直すべき
- 風呂:
- 4.0
- カップルで入れる風呂が何種類もあるのはいいですね。
- 食事・ドリンク:
- 1.0
- 正直美味しくはなかった



