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  • 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 接客レベルの低さ

    投稿日 2006年10月23日

    定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 定山渓温泉

    10月21日から一泊、定山渓温泉ぬくもりの宿ふる川へ行ってきましたが、接客レベルの低さに大変驚きました。接客日本一を目指すなどとパンフレットには書いてありますが程遠いですね。まずフロントの男性従業員(30歳前後 眼鏡をしている)の接客態度が非常に悪く横柄で大変不快でした。
    また、お風呂の男女入れ替えが午後10時なのですが、女性清掃員(50歳前後 眼鏡をしている)に午後9時45分に追い出されました。
    こちらの宿は良いイメージを演出していますが、中身はとんでもありません。人のぬくもりが感じられない非常に期待外れの宿ですね。

    旅行時期
    2006年10月

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