Aerodeckさんのクチコミ全1件

VPN Optionを申し込んでおりましたが、登録に必要なカードを滞在先のホテルでうっかり紛失してしまいました。
ツアー中で既に他の地域に移動しておりカードを回収するのが難しく、その旨カスタマーサポートセンターに連絡し相談したところ、カードの紛失に対して金銭的請求はないとの回答をしていただき、回収するために無駄な時間を割かずに済みとても助かりました。
寛大な対応に感謝します。
事前に渡航前に写真に撮っておいたので、VPN 機能登録には支障はありませんでした。