sakura10001さんのクチコミ全2件

先日、洞爺湖畔で宿泊した際に利用した大和旅館について。
決してきれいな旅館ではないですし
部屋にバス・トイレもないし
お布団もしいてくれないけれど
そういうのが大丈夫な人でしたら
気楽で安くていいホテルでした。

ただ、子供が騒いでいたのですが
あまり旅館として干渉していなかったのは
ちょっとうるさいかなと思いました。

先日、ドイツに用があってボンのPresident Hotelに宿泊しました。
このホテルの対応について、投稿します。
まず予約ですが、HPに掲載されている値段は
とても高かったので、ホテルに直接メールをしました。(HPに掲載)
シングルを2部屋で予約したかったのですが
こちらの手続きの関係上、数時間の差はありましたが
同じ日に別々にメールを送信しました。

ところが、私には一切連絡がきません。
ちなみに、その後もメールを送った(4回くらい）上
FAXも送信したのですが、いずれも返事をもらえませんでした。
さらに、無事予約できた人も
その後クレジットカードナンバーを尋ねるメールが来たので
返信したにもかかわらず、3回も同じことを聞かれたそうです。

いろいろあって、私が結局このホテルに宿泊したのですが
帰る際も、私が経験不足のため、VISAのような海外旅行に適した
クレジットカードを準備していなかったので
事前にJCBで支払えるかたずねたところOKといわれたにもかかわらず
実際には使用できませんでした。

宿泊の際に何か迷惑を受けたことはないですが
もしまた行く機会があっても、このホテルには泊まりたくありません。