Marutaさんのクチコミ全3件

T1からT3へターミナル間の移動もありましたが、外に出たら直ぐにわかりました。
到着時のイミグレーション(入国)の列にはげんなりしました。
入国に40分位かかった。

安くない座席指定の料金を払ったのに、確認したら帰りの座席が変わっていた！
(予約表を何度も確認したが、機材が変更になったわけでもないのに)
ホームページからはエラーになり、どうしても変更できず、チェックインカウンターに行ったが、システム上変更ができないので、コールセンターに電話してくれと言われた。国際電話は高いし、言葉が通じないと思われ、この時点では諦めた。
48時間でオンラインチェックインに挑戦し、FCO→AUHのみ座席変更ができた。
AUH→HKG間は24時間前からやっと変更ができた。

何故、こんなことになったのか？
お金をとって座席指定の意味があるのか？
出発の時点で、私の横は2席空いていたが、移動してきた人が横になって寝る始末だし。

ローマからマルタの往復で利用しました。
預け荷物(スーツケース)ありで、€114.95(14,637円)でした。
予約時に座席指定をすると有料なので、当日にチェックインカウンターで、通路側を無料でリクエストしました。
機材は古そうでしたが、席も空きがボチボチあり、狭苦しくなかったです。
他の口コミで、機内食があったというのを見ましたが、私が乗ったときは有料の販売(軽食、飲み物)でした。
短いフライトなので、そこは気にならなかった。