yasukenさんのQ＆A
- 回答（0件）
- 質問（1件）
-
マリーナベイサンズ公式HPからの予約をキャンセルしたところ払い戻し不可との返事が。
- エリア： シンガポール
- 質問日時：2015/07/03 13:32:15
- 締切：2015/07/20
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：11件
8月にマリーナベイサンズを3泊、公式HPから予約しました。別件の予定が入ったのでキャンセルの旨メールしたところ、クレジットカードがチャージされた時点でキャンセル・返金不可との返事が英文で来ました。HPには「キャンセル料無料」と記載されていたので安心して予約したのですが。キャンセル料発生や予約変更不可の条件に関しては記載はありません。このままでは20万円が取られっぱなしになってしまいます。対応についてご存知の方、どうしたらよいか教えてください！
