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  • 食事はまあまあですが、対応が悪い。

    投稿日 2012年09月25日

    ふぁみりぃはうす あかしや 苗場

    総合評価:2.5

    値段の割に食事が良さそうだったので利用したが、女将の対応が鼻についた。
    接客業という事が分かっていないようで、自分のやり方を通そうとするので
    逆に客の方が気を使う宿である。また、常連さんらしき人たちを露骨に優遇する
    雰囲気があり(宿側は全くそうは思っていないと思うが)初めての宿泊だと
    疎外感を感じる。

    苗場自体が客数が減ったいるのは仕方ないと思うが、苗場を選んで来る客をもっと
    緊張感を持って接客をすべきである。今後、苗場で宿泊する場合はやはりプリンスホテルが無難であると確信した。

    旅行時期
    2012年02月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    家族旅行
    1人1泊予算
    7,500円未満
    アクセス:
    2.0
    宿まで階段を登らないといけないので冬は危険です。
    コストパフォーマンス:
    2.5
    民宿ならばこんなもんでしょう。
    客室:
    2.5
    いたって普通。
    接客対応:
    1.0
    客商売であるにも関わらず強気な女将で、接客業には全く向いていない。
    風呂:
    1.5
    狭い。
    食事・ドリンク:
    2.5
    食事は値段通りの内容。
    バリアフリー:
    1.0
    昔の造りのため全く対応が出来ていない。

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