Hiroさんのクチコミ全2件

シェラトンとトランプ迷いましたが、キッチンが着いているということでトランプに。カラカウア通りまでは少し歩きますが、私としては気にならない程度。

施設も新しく、清潔。キッチンにはその気になればきちんとご飯が作れるぐらいの道具が揃っていました。レンタカーを利用する人は、コストコで食材などを買ってきて部屋で食事をすると楽しいと思います。私たちは、コストコのクロワッサンとサラダで朝ご飯にしました。

カナダと日本からハワイ集合の家族旅行でした。母の還暦のお祝いもかねていたため、事前にメールにてその旨を伝えたところ、母の部屋の冷蔵庫にチョコレートケーキがホールで届けられていました。その他、ヒルトンの花火が見える部屋のリクエストにも答えてもらえました。


今回の滞在は払った値段に満足できる滞在でした。

予約の際にクイーンサイズまたはキングサイズベッド、キッチネット付の部屋と書かれたを予約。チェックイン時にもキングサイズの部屋、空いてない？と聞いたら、「ない、でもクイーンサイズのベッドの部屋だから」と言われたので割り当てられた部屋へ。

わざわざ少し高い値段を払ってクイーンかキングサイズのベッドがある部屋を指定して予約したにも関わらず、部屋に入るとどうもベッドが小さい。どう見てもダブル。しかもベッドは部屋に1つだけ。テレビはブラウン管。体の大きな主人と2人でダブルベッドでは寝れません。フロントに電話をしたところ「その部屋のベッドはクイーンサイズ」と押し通そうとする始末。

しばらくしてフロントから「クイーンの部屋があるから見る？」と電話。フロントで鍵をもらい、部屋を見に行き、部屋を移ることを決定。最初の部屋に戻って荷物を運ぼうとしていたら、ルームサービスの人達がノックもせずにズカズカと入ってきて「どっちの部屋にするの！？移るの！？」と…

フロントにもルームサービスの人達にもあまりいい印象は受けませんでした。次からは候補には挙がってこないと思います。エレベーターも遅いです。混雑時には階段を使いました。