fu-miさんのクチコミ全7件

私が子供のとき家族で行った、思い出のホテルがサンハトヤです。

また行きたいと思いながら時間だけが過ぎたなか、私の子供の｢お魚風呂に入りたい！｣の一言で、約30年振りに宿泊してきました。

ホテル全体として古さは否めませんが、メンテナンスはきちんとされていて許容範囲内です。

今は大陸系の団体客を多く受け入れているようで、バイキング形式の食事のときは並ばず横入りされたりとマナーの悪さが目立ちました。
スタッフも研修生として大陸の方が多く働いており、日本語は基本的なことはわかるようですが、出来れば日本人客には日本人スタッフに対応してもらいたいです。

子供が楽しみにしてたお魚風呂(海底温泉)は、水槽はもう少しキレイにしてほしいですが、亀や魚が見れて子供は大喜びでした。

良くも悪くも昭和を感じさせるホテルになっていますが、思い出のホテルに自分の子供と再び訪れることができ、個人的には感慨深い旅となりました。

私が子供のときに入った｢ハトヤ子供会｣も健在で、もちろん子供も入会。昔と変わらず誕生月にバースデーカード(ハガキ)が届きました。

USJ目的に2泊しました。

部屋はスーぺリアのコーナールーム。高層階でUSJを一望。又、お風呂にも窓があり、こちらの景色は駅側で微妙ですが、開放感があって良かったです。
水回りも含め部屋全体がキレイで、気持ち良く過ごせました。
とにかく部屋が落ち着けて、子供もUSJよりホテルが気に入ったぐらいです。

スタッフの対応も、売店とチケット販売の一部のスタッフ以外は愛想よく親切に対応してくれました。

海遊館へもホテル前から船で行け、限られた時間を有効に使うことが出来ました。

次回USJ行く際は、是非また利用したいホテルです。

今まで行った動物園と比べ、動物達との距離が近く、様々な表情を見ることが出来ました。それぞれの動物の生い立ちや家族構成など、スタッフ手作りの説明書きがあり、それを読むのも楽しかったです。

夏休み中の日曜でしたが、混雑もなくのんびり廻れました。

松山市駅前からバスで40分弱。バス停からも少し歩くので、アクセスは良いとは言えませんが、それでも行って良かったと思える動物園でした。

某旅行会社のエアー&ホテルのパックで宿泊。ホテルは選べなかったのですが、クチコミで高評価だったので、とても楽しみにしていたのですが…

・到着時、フロントまでの案内(男性スタッフ)は好印象でしたが、フロント係が先客の対応中だったため、先に受付用紙に記入していたところ、女性スタッフが｢いらっしゃいませ｣などの声掛けもなく、記入途中の名前を見て私達が泊まる部屋の準備を電話で指示。記入が終わってもいきなり部屋や宿泊特典の説明のみで不快でした。

・旅行会社のパッケージのためか部屋は2階で眺望は×。それは仕方ないことと割り切れるのですが、宴会場と同じフロアのため、夜は一歩部屋を出ると子供連れの私達にとってはあまり良い環境ではありませんでした。(部屋内にはカラオケなどの騒音は聞こえなく、それだけが唯一の救い)

・子供の浴衣は部屋に入ってすぐに身長を確認のうえ用意してくれましたが、大人の浴衣が一つ足りずお願いするも一向に持ってくる気配ナシ…。三回目でようやく持ってきましたが……。

良かった点は…

・食事は朝夕ともに満足。欲を言えば夕食にお品書き(説明)があれば更に良かったです。

・お風呂はそれぞれ場所が違い少し不便ですが、お湯・設備(古さは隠せませんが清潔でした)に満足しました。

・ウェルカムドリンクの蛇口からポンジュースは子供はもちろん、大人もテンションが上がり、愛媛に来た～と実感しました。

初めての四国旅行、観光やショッピングなどとても楽しかっただけに、ホテルの一部対応が非常に残念に思います。

幼児連れなので、アクティビティーは利用せず、ただひたすらのんびりしていました。

今回JTBのツアーで行ったので、$30でJTB専用カバナをレンタル。
他に利用客もいなく最初はのんびりできて良かったのですが、人が増えてくるにつれ、中には勝手に空きカバナで休憩したり、目の前にゴザを広げたりする人もいて、ちょっと気分悪かったです。

島で何かを購入すると、とにかく高くつきます。
事前に用意出来るものは持って行ったほうがいいと思います。
食事ももちろん高いですが、ハンバーガーの味は悪くなかったです。
おみやげはガラパンで$1.90で売っているのが$4と倍以上しているものもありました。

現地スタッフはよく言えばフレンドリー。悪く言えば仕事してるの！？というかんじで、
うるさいぐらいビーチバレーで盛り上がっていました。

海はとにかくキレイで、今まで行ったビーチリゾートでは断トツ1位です。

サイパン全体はちょっと寂れてしまっていて、また来たいと思わせる要素は少ないですが、このマニャガハの海だけはまた見たいです。

口コミなどで評判が良かったので、かなり期待をして行きました。が・・・・

部屋はキレイにしてはありますが、古さは隠せず。
南国特有の湿気からか、部屋全体がカビ臭くジメジメしていました。
今回ファミリーガーデンビューを指定しましたが、
こちらの部屋はインナーバルコニータイプのため、
他の部屋のテラスにはあるチェアーセットが無く、
子供が寝た後、夜風に吹かれながらちょっと一服・・・という儚い希望が叶わず。
事前にリサーチすべきでした。

スタッフは全員がフレンドリーというわけではなく、
良い人もいればめちゃくちゃ無愛想な人まで多様でした。
個人的な感想ですが、リピーターを優遇しているのかな？と思う場面に
何度か遭遇しました。

チェックアウト日、プールサイドバーで最後のドリンクをと思っていたのですが、
11時オープンなのにまだ準備が出来ていないと注文を断られ、
結局利用出来ませんでした。

と、マイナス面ばかりを書いてしまいましたが、
私が過度に期待し過ぎていたので、こういう評価になったと思います。
逆に期待していかなければ、良いホテルだと感じたかもしれません。
ただ、次回もしサイパンに行くことがあれば、そのときはハイアットを利用すると
思います。

スタッフやる気なし多数。他国DFSのしつこい接客もイヤですが・・・。
唯一まともだったのが、COACHのお兄さん。丁寧に接客していただきました。
品揃えは店にもよると思いますが、ガラパンのDFSで品切れだったものが、サイパン空港のDFSにはあったりということがありました。