琳香さんのQ＆A
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昌栄バス(ドットコムライナー)の感想
- エリア： 長野
今月軽井沢に行きます。
値段が安いので昌栄バスの利用を考えています。しかし、問い合わせセンターに電話したところ、あまりにも回答がちぐはぐでして、例えばウェブサイトと記載内容と齟齬がある、バスの休...もっと見るこの回答は0人の人に役立ちました
- 回答日：2019/03/07 16:17:25
- 回答者： 琳香さん
- 経験：なし
私も以前利用させて頂きました。
運転手の接客態度が非常に悪かったです。もう二度と利用しません。
運転手は高齢の男性で、車内アナウンスもモゴモゴしていて何言ってるかさっぱりわかりません。あるSAに着き、休憩だと思って降車したら、どうやら休憩ではなかったらしく、帰ってきたときに「休憩じゃないんだけど」と怒鳴り口調で言われました。
休憩じゃないのに降車してしまった私にも非はありますが、SAの駐車場に停まって、ドアが開いたら誰でも休憩だと思ってしまいますよね？ なにかアナウンスがあれば話は別ですが。あと、客を怒鳴るって…。
その後の接客態度も悪く、とても不快でした。
