なつこさんのクチコミ全5件

団体を含め日本人の観光客が多くてビックリしました。
入れ替わり立ち替わり人が出入りし、中央の通路でみんな写真撮影するので、館内は静かですが、あまりゆっくり落ち着いて…という感じではありませんでした。
建物自体は素晴らしいです。
あいにく大雨だったので、今度は晴れた日に広場からゆっくり眺めたいです。

アイスランド好きとしては一度は乗ってみたかったエアライン。
サービス内容は平均的。
機内安全ビデオがユニークで好感が持てました。
コーヒーや紅茶、お水は無料ですが、それ以外は有料。
コーヒーの砂糖とミルクがアイスランドエアオリジナルのもので、テンション上がりました。
機内エンタメのイヤホンが有料なのが残念かな。
アイスランドに行く機会があれば、また利用したいと思います。

2017年4～10月限定で福岡便が就航していることを知り、乗り継ぎで利用。

出発便は特に問題なく快適に過ごせましたが、問題は帰国便。
機体整備に時間がかかり出発が40分以上遅れました。
しかし、CAはオーバーヘッドストウェッジから自分のペットボトルのお水を取り出して乗客の前で堂々と飲んでるしリップ塗り直してるしで、さすが外国は自由とは言えこれはどうなんだ？しかも遅延している状況で！と呆れる。（日本なら大目玉くらうでしょうw）

極めつけは、コーヒーと紅茶のまずさにビックリ。
これはお水のまずさが際立っている感じ。
出発便では全く感じなかったことです。
とにかく無理して流し込みました。
到着後、日本人の団体客の女性が、「あんなまずいコーヒー初めて飲んだわよ。一口飲んでトイレに捨てた。あれはひどいわよね。」と話していたのが聞こえてきました。
CAはちゃんと味をチェックしてサービスしてるのでしょうか？
出発便の印象がよかっただけに残念です。

本当は夏に滞在したかったのですが、ホテル代が倍ぐらい違うので10月に延期して5泊しました。
フライバスやバスツアーのホテルピックアップもホテル前まで来てくれるので便利です。
ほぼ街の中心部に位置するため買い物や観光も特に問題ないです。

よかった点
・フロントのスタッフが親切。
・早朝チェックアウトの際、手作りサンドイッチとリンゴを持たせてくれた。
・朝食にオムレツ、ソーセージ、ベーコンがあったのが嬉しかった。ワッフルがサクサクでおいしい。

残念な点
・洗面所のシンクが狭くて顔を洗いにくい。
・シャワースペースが使いづらい。
・客室のコップ類がすべて使い捨てのもの。（紙コップとプラスチックカップなので再利用できない）

部屋の鍵が開けにくいですが、ドアノブを手前に引きながら鍵を回すと開きました。
連泊中、ゴミは毎日捨ててくれます。
特に問題なく過ごせたので満足しています。

ヘルシンキ中央駅からホテルまで石畳が続き、ホテルは坂道の途中にあります。
ショッピングセンターForumの中を通り抜けた方が移動が楽です。

ホテルの入り口は階段です。（荷物用の狭いスロープはありますが）
スタッフはみなさん親切でした。
チェックイン時、シティマップと観光者向けのリーフレットをくれました。
部屋はコンパクトながらスタイリッシュなデザイン。
意外にもアメニティが充実していて女性には嬉しい。
アイロンとアイロン台が部屋に装備されているのもいいですね。

エレベーターは、人生初の手動で開けるタイプ。
ガラス扉を開けて中の扉をガラガラと横に開き、ルームキーを挿入して抜いてから階のボタンを押します。
最初は戸惑いましたが、使っていると段々愛着がわいてきます。

朝食会場は地下。
入り口で部屋番号を伝えます。
ビュッフェスタイルで、パンやハム、チーズが充実。
席につくとスタッフの方にコーヒーか紅茶か尋ねられ持ってきてくれます。
デザートのケーキまでおいしく頂きました。

チェックアウト後荷物を預ける際は、フロントの方が荷物を保管する部屋の扉を解除してくれます。（エレベーター近くのシルバーの扉の部屋）
扉が解除されるとビービーと音が鳴るので、鳴ったら自分で扉を開けて荷物を入れます。
番号札などないので、引き取る際も自己責任になります。

街の中心部にあり観光にも便利で、女性一人旅でも安心。
またヘルシンキに来ることがあれば泊まりたいと思えるホテルでした。