condtakeさんの旅行記全0冊 »
condtakeさんの写真全0枚 »
condtakeさんのクチコミ全0件 »
condtakeさんのQ＆A
回答（0件）
質問（1件）
-
DBから時刻表が変わったとのメール
- エリア： ベルリン
- 質問日時：2025/02/03 13:34:41
- 締切：2025/02/11
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：4件
はじめまして。
来週からヨーロッパ旅行に行くのですが
ベルリンからアムステルダムのチケットについて以下のメールが来ました。
Timetable change for your trip to Amsterdam Centraal on 16 February 2025
due to a timetable change, your journey from Berlin Hbf to Amsterdam Centraal on 16 February 2025 cannot be carried out as described.
Our DB employees will get in touch with you as soon as possible. You do not have to do anything. You will not receive any further automatic notifications from the travel service for your originally planned journey.
Sincerely yours
Deutsche Bahn
Your former journey (not possible anymore)
Order Number: 120496810412
10:06 AM Berlin Hbf
IC 146 Direction Amsterdam Centraal
03:59 PM Amsterdam Centraal pl. 11
All information is issued without liability. Please note that the traffic situation can change at any time Your passenger rights apply in accordance with the conditions of carriage. Additional regulations may apply to journeys in transport associations and where regional tariffs apply. There you might need a new ticket. Please inform yourself in advance about the regulations..
時刻表の変更で列車がなくなったのはわかったのですが、
お客様は何もする必要がありませんという文言の真意がわかりません。
このようなメールを受けっとった方いらっしゃいますか？
そして、この後どのように対処すればよいのでしょうか？
