ココララさんのクチコミ全3件

一昨年泊まってよい印象だったので今年も宿泊しましたが残念な面が、、、。
① フロントの日本人の女性の塩対応。チェックインの時間が30分くらい早かったのですが手続きをしてまた3時に来て下さいと言われ、また3時に行ったら再度手続きに時間を費やしました。(さっきの手続きはなんなの？)
1部屋を4名での利用でタオル類が3組しかなくもう1組を毎日その方に言わないと用意していただけなかった事。
②これもフロントの日本語が出来る外国の方ですが、同行者が急な高熱を出しその旨伝えたら、だから何？？的な対応をされました。氷枕と毛布はありますか？とお願いしたら毛布はクローゼットにありますよーと言われもう1枚欲しいのですがとリクエストしましたらめんどくさそうに対応してくれました。

朝ご飯もマネージャーレセプションもほかのスタッフの方々も感じがよいのですが今回はフロントの対応が悪く、次回はリピはないかなあ。

草津を代表するホテルのひとつ。建物自体は古くインテリアも昭和の香りが残っています。夜に行われる湯もみショーは草津ならではです。お食事も美味しかったのですがイベントとされるフェアーのものがしょぼくて会場のはじっこにあり盛り上がりにかけていました。

2ベッドルーム利用しました。4人での宿泊には充分な広さでした。ラナイは少しせまめです。朝ごはんのオムレツが自分で具材を選べてとっても美味しかったです。お味噌汁の機械があり薄めですが美味しかったです。スタッフも感じよくてまた泊まりたいホテルです。