nancy17さんのクチコミ全2件
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投稿日 2013年07月13日
総合評価:4.5
大変良いやどでした。温泉街は何も無かったですが。
前日に泊まった宿の方が何もして下さらなかったので、こちらは、車を止めた瞬間から何から何までやって頂き、心配りが最高でしたこれぞサービス業でしょ
食事も部屋食で美味しくお酒も美味しく食べきれない量で、釜めしをおにぎりにしてもらいました。客室係の日本酒選びも良く父親は美味しいと喜んでいました。
あの宿泊料でこのもてなしはgoodです。- 旅行時期
- 2013年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 5.0
- 全てのスタッフが笑顔で心配りが細かい
- 風呂:
- 4.0
- 露店の源泉が良かった
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- 食べきれない量で味も良く釜めしが美味しい
- バリアフリー:
- 3.0
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投稿日 2013年07月13日
総合評価:1.5
大変口コミの良い宿だったのでこちらに決めたのですが、ちょっとがっかりでした。
まず、宿の駐車場に車を置き荷物を降ろしていたら宿に車を置けますよとスタッフらしき人が声をかけてくれたので宿に車を置きましたが、そのスタッフらしき人はスタスタ通り過ぎ誰も居なく玄関が何処か解らず案内が少ないです。
夕食は量も多く美味しかったです、が荷物を持たない客室係さんはやはり気が利かないのか食事の時にお飲み物は1人はワイン他の2人はアルコールは飲みませんお茶をお願いします。ワインと一緒にお茶を持ってこないのです、しびれをきたし電話をしてしまいました。
朝食の時もお茶を入れてくれませんでした。
最後に会計でネット予約の時に宿代は決済してたのに宿代含めた金額を請求されこの宿には呆れました。- 旅行時期
- 2013年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 客室:
- 3.0
- 朝、布団を上げに来た時にポットの水を足して欲しかった。朝食から帰って来てお茶を飲もうと思ったら空だった。
- 接客対応:
- 1.0
- 客室までの案内で年寄りの荷物も持たずに手ぶらで案内をした。その光景を見ている受付の人も何も手伝わず助言もしなかった。
- 風呂:
- 4.0
- 温泉の温度が熱くなく長湯出来た。
- 食事・ドリンク:
- 1.5
- 食事にこだわっているのならもう少し食器の統一を考えた方が、朝食の洋食食器がグチャグチャバラバラでした。朝の蕎麦はまず過ぎです。
- バリアフリー:
- 3.0



