かいさんのクチコミ全3件

すべての職員が私たちを快く迎えてくれました。
子供と職員のじゃんけん大会や縁日での小ゲームなど、子供が喜ぶ企画がたくさんありました。
建物、内装共にところどころ古さを感じさせるものがありましたが、清潔感がありかえって「味がある」と感じることが出来る旅館でした。
料理は品数豊富とまでは言えませんが、海鮮からてんぷら、デザートまでおいしい料理が並んでいました。夕食、朝食とも満足でした。
お風呂はややぬるめでしょうか。子供にちょうど良い湯加減の湯船が多かったです。
貸切風呂以外、景色はあまり期待しないほうが良いです。
いずれにせよ、価格を上回る満足感を得られました。

他にも同じような思いをされた方がいる様なので私もお伝えしておきます。

今日、小学生低学年の子供二人と石段街を楽しんでいました。
帰りがけ子供たちがこちらの店先を見たところ、店員のおばさんが「見て買って行って」と子供たちに話しかけてくれました。
当然子供たちは店の中で駄菓子を見て喜んでいました。
すぐに先程の店員さんが私たちに「このカゴに商品を入れて」と言ってきたので、「まだ買うか分からないのでいいです」と断りました。
すると不機嫌そうに「そういう見るだけなのはご遠慮下さい」と一言。
直ぐに子供たちを店内から呼び出し退散しました。その一言が今だに頭に残っています。子供たちに聞かれなかったのがせめてもの救いです。
伊香保の石段街、その他のお店は結果見るだけになっても快く対応して頂きました。が、このおかし屋さんだけは覗くことすらやめた方が良いと思います。

伊香保への家族旅行で利用せて頂きました。
スタッフの皆様の心遣いが非常に温かく感じられるホテルでした。
子供たちも大満足です。
広いホテルですが、大浴場や食堂へ行くのにさほど苦労なく行けます。石段街へは歩いて15分くらいでした（小学生低学年の子供でも普通に歩いて行けました）。タウンバスのバス停がホテル前にあるので、それを利用すれば楽に行けます。子連れに有難いです。
帰りがけ子供たちが楽しみにしていたホテル内のお土産コーナーが休業時間（昼過ぎの時間だったので、ホテル内の土産コーナーは閉店時間ですよね）となってしまっていました。残念がっている子供を見つけた店員さんが店内に案内してくれ、無事お土産を買うことが出来ました。本当にありがたかったです。
唯一の不満はラウンジにあったフリードリンクのコーラの炭酸が抜けていたことくらいです。