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  • とても不快なレストラン、皆さんも気をつけて!!

    投稿日 2011年02月16日

    シーサイド バー & グリル ホノルル

    総合評価:1.0

    こんなにヒドいレストランは人生初めてです。同じような思いをする方が少しでも減らせれば、と思い投稿しました。

    フリーペーパーに広告が載っていたので(写真)持参して来店しました。店頭でも同じ広告を日本人に配っており、日本人狙いの店か、と思いきや、まずサービスが最悪。

    「必ず一人一品、ディナープレートを注文しなくてはいけない」という、訳のわからない店のルールを押しつけます。私たちは6人で、飲んでつまみたい人、がっつり食べたい人、と様々だったため、「単品料理をシェアしたい」と言っても、ダメだと言います。この時点で店を変えるべきでしたが、飲み物も運ばれてきたばかりだったため、どうにか交渉し、単品とプレートを入り混ぜた注文をしました。それでも合計額は、ディナープレートを頼んだのと同じ位になっています。

    この交渉で多少モメたせいなのか、出てきた料理がひどい。ロブスターは男性の親指程度の大きさだし、ステーキもペラペラ。単品料理も冷凍食品か缶詰か、という味つけでした。

    会計時に、持参したクーポン(注文時にも見せてある)を出すと、「この写真のメニューしかクーポンは適用されない」と言い、クーポンに無料と載っているデザートも「このメニューを注文した人のみ」と言い出す始末。そんな説明、注文時には全く聞いていません。

    カードで払ったところ、既にチップ18%が加算されています。こんなサービス、絶対18%なんて値しません!!

    友人の結婚式で訪れたこともあり、あまりモメたくなかったので仕方なく払いましたが、店を出るとき、誰一人としてスタッフから挨拶はありませんでした。

    店は中国人経営なのか、中国人風のスタッフが多く、日本語はもちろん、英語も流暢ではありません。アメリカ人にも同じように接しているのでしょうか? 事なかれ主義の日本人ならともかく(私たちもですね)、アメリカ人相手に通用するとは思えませんが…。

    私は、アメリカ(本土)に5年ほど生活していたことがありますが、こんな不快な思いをしたレストランは初めてです。「必ず一人一プレート」などという店ルールも、アメリカ人の友人に聞いても「そんな話聞いたことがない」と言っています。

    せっかくの旅行で、私のような不快な思いをされることのないよう、皆さん、くれぐれもお気をつけください。

    旅行時期
    2011年01月
    利用した際の同行者
    友人
    一人当たり予算
    5,000円未満
    コストパフォーマンス:
    1.0
    この味、このサービスであの値段は高すぎる
    サービス:
    1.0
    最悪。こんなにヒドいサービスは初めて
    料理・味:
    1.0
    マズい。冷凍食品か?

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