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午後の煎茶さんのトラベラーページ

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    投稿日 2013年10月02日

    丸家旅館 繋(つなぎ)温泉

    総合評価:1.0

    まず、予約の時点で最悪でした。
    HPには空室有りだったので、何の疑いも無くオンライン予約。
    次の日、予約確認電話が来たのですが、勤務中だったので出られず
    昼休みに折り返し電話すると、話の通じないご老人が出られました。
    名を名乗っても、旅館の予約した者だと伝えても
    「お前は誰だ、知らない」と話が終わらないまま勝手に電話を切られました。
    時間を開けて再度電話を折り返すと、また同じご老人。
    ゆっくりと、丁寧に名乗っても
    「はぁ?何も分からない、知らない」と、また話の途中で電話を切られました。
    3度目、また時間を開けて電話をすると、今度はようやく旅館主が出て
    「今臨時休業中だから予約は受け付けていない」と断られました。
    そんな事何一つ、ホームページには明記してませんでした。
    結局予約成立できず、時間の無駄遣いでした。気分も悪かったです。
    せめて一言「休業中のため、予約停止中」と書いて欲しかった。
    この無駄な1日で、他の旅館を探せたのに、
    もう空いてる所はほとんど無いし、散々な目に合いました。残念です。

    旅行時期
    2013年10月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    その他
    1人1泊予算
    7,500円未満
    接客対応:
    1.0

午後の煎茶さん

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