antonppcさんのクチコミ全4件
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不快なサービス
投稿日 2018年12月07日
総合評価:3.5
今まで仕事や観光でいろいろな国を訪問してきたが、台湾への旅行は今回が初めてで77番目に訪れた国でした。別にこれといった理由もなくこれまで行く機会がなかったのですが、行ってみて人々が皆非常に親切で、一般的に観光客の訪れる場所はきれいで清潔感もあり、食べ物も美味しいし、とても気に入りました。日本からも近く、国内旅行と変わらず、ぜひまたリピートしてみたいと思わせる国です。ですからこれから何回も訪問するであろうと思います。ただ残念なことに今回泊まったホテルは一つを除いてすべてに満足のいくレベルでしたが、その一つのためにもう2度とこのホテルには来たくないととても悪い印象を持ちました。それはコンシェルジュで館内のスパ、ホテル近くのマッサージ店に関して情報を得ようと尋ねた時のことです。チェックインした時からスタッフの方々が日本語で応対してくれるので、コンシェルジュでも女性の方に日本語で話しかけたのですが、近くに中年というか初老に近い日本人の男性スタッフがいらっしゃったのでその方に受け継がれたまでは良いのですが、その方が非常に横柄な態度と口のきき方でパンフレットを放るように渡され、料金を尋ねると説明もなく、パンフレットを指さして口も利かず自分でここを読めと言わんばかりの態度に普段おとなしい家内もあっけに取られてしまった。何か仕事に不満を持っていやいや働いている様子!胸に付けている名札を確認し忘れましたが、下の名前だけは確か源一郎と読めました。この件一つでここには2度と来たくないと思いました。台北では5つ星でそれなりのホテルなのに残念ですね。
- 旅行時期
- 2018年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 15,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- サービス:
- 2.5
- たった一度のコンシェルジュでの初老の日本人男性スタッフの横柄な態度での応対ですべてがひどいものに変わってしまった。
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 4.5
-
ひどすぎる食材と劣悪な環境、まるでブロイラーへのえさやり扱い!
投稿日 2017年05月02日
総合評価:1.0
一人当たりの予算欄に記載したのはツアー含む金額だが、はとバスがきよっぱちと契約している価格は分からないが、おそらく千円以下であろうと思われる。 過去に木更津や沼津で経験している浜焼きは(個人で利用したのだが)2千5百円から2千8百円ほどで牡蠣もあり別途80円/1本追加で活き車えびも食べられた。もちろんホタテも含め全て活きてるものばかり、生ものの刺身類は陶器の大皿にきれいに並んでいた。冷房も効いているし活きホタテは水槽の中から取り出す。都内では得られないので期待したのだが、今回のはそれと比較すると天と地の違い。そんな経験から想像していた私たちが馬鹿だったのか、酷いだましの集金システムに乗ってしまったのかツアー終わった後に残った印象は惨めさだけだった。現地で食事中に周りの参加者たちもあまりの酷さに唖然としていたようで、今回の昼食でおいしかったのは生ビール(有料)ねと言う話し声が聞こえてきていた。別にもう2度と参加しないと決めているのでここに口コミ書く意味も無いが、あまりにも人を馬鹿にしたやり方に他の皆さんがひっかからないように投稿するものです。はとバスを非難する意図も無く、ただ今後は食事の含まれてないバスツアーだけを選択して利用する積りです。
- 旅行時期
- 2017年05月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦(シニア)
- 一人当たり予算
- 10,000円未満
- 利用形態
- ランチ
- サービス:
- 1.0
- すし詰め状態の長テーブルでぎっしり何百人入るのか暑苦しくて劣悪な環境。 海鮮丼用刺身類がおいてあるところが金属トレイに放り込んでいる不潔さ。
- 雰囲気:
- 1.0
- さながら養鶏場のブロイラーへのえさ場状態で人間扱いされてない。 はとバスの日帰りツアーだったが相当コストカットするためとは言えあまりに酷い!
- 料理・味:
- 1.0
- 浜焼きと称して出てくる食材はサザエ以外は冷凍もの。 ハマグリと称して輸入もののハマグリもどき、ホタテもカチンカチンの冷凍火も弱く焼く時間長い
-
投稿日 2014年08月06日
総合評価:2.5
オーベルジュと言えば、誰でも料理が売り物で、ネットでうたっているオーナーシェフの料理に期待するのは客として当然でしょう。 ところがオーナーシェフは不在で、ネットの写真にある料理を期待していたら写真のものは一つも出て来ず、期待が大きかっただけにがっかりした。 見た目的にそれなりのコースにはなっていたものの、基本的に熱いものは熱い状態で出てくると思ったら、ぬるかったり(メインの牛肉料理など)とサービスも一流とは思えない。 うーん、リピートしたくないですね。 フランスのオーベルジュと言えば、わざわざ遠くから、そこのシェフの料理を求めて行くのが第一の目的で、宿泊するのは2次的なもの。 したがってオーナーシェフが不在ということはあり得ない。 これなら都会のフレンチレストランに行く方が絶対良い。
- 旅行時期
- 2014年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦(シニア)
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 結構な料金の割にネットの写真とは異なる料理が出てきた
- 客室:
- 4.0
- 広くて掃除が行き届いているのは良い
- 接客対応:
- 2.5
- 玄関に出迎えているのに無言なのはどうして? いらっしゃいませともこんにちはとも言わず、笑顔もないのは普通?
- 風呂:
- 2.5
- 部屋付露天風呂で源泉かけ流しだが、濁り湯のふれこみで濁ってないが、季節によって違うと言われた
- 食事・ドリンク:
- 2.5
- 期待外れ、オーナーシェフ不在のオーベルジュとは?
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2014年01月19日
総合評価:2.5
とにかくここの食事はおいしくない。 旅の楽しみの一つは旅館の食事ですが、毎月一回以上温泉旅行していますが、今回ここの夕食はワーストでした。 メインのワイン豚、固くて豚肉特有の臭みがあり、売り物にするものじゃないと思う。 土瓶蒸しのだしも効いてなく具材も小さなえびが固くてゴムのような食感、お椀もだしが効いてなかった。 先付けもお造りも何一つ美味しいと思わせるものがなかった。 お金取れる料理じゃないと思います。
- 旅行時期
- 2014年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- まずい食事なし素泊まりで安くしてくれるならリピートする
- 客室:
- 3.5
- トイレが臭かったので減点。 便器内側上部にこびりついてるものがあった。
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 1.0
- 板前さんの技もプライドも感じられない。 だしが効いてない。 刺身の角が立ってない。
- バリアフリー:
- 3.0