Eisuke Sasakiさんのクチコミ全1件

利用客への配慮を感じる建物の作りだが、スタッフサービスとの乖離を感じた。パンデミックで経営不振となり経営者が変わってしまったとしか思えないほどだ。
例えば、全室にWi-Fi機器が備わっているが私の部屋はそれが壊れていたのでフロントで交換を依頼した。が、それはできないという。そして館内では別のWi-Fが利用できるので必要ならばそういった場所に行って行えば問題ないとも。フロントで爪切りを借りようとしても顔も見ずに断られてしまうし彼らの対応には呆れてしまう。