ムッシューさんのクチコミ全5件

兎に角部屋が寒い　外気温が最高10℃最低4℃の日なのにエアコンの暖房を最高にしても暖かくならない。代理店の口コミを見ると11月くらいではあまり暖房は効かさないとフロントに言われたとあったので我慢しました。案の定風邪を引いた次第です。絶対人には勧めない。

空港着いてから掲示板に欠航の表示でした、係員はメールで送信したと
言ってるが履歴無しでした。代替便までは7時間後でした。一番印象悪かったのは代替えの手続きするのに予約番号を提示しろの一点張りでした。パスポート見せても駄目の一点張り。粘ったので向こうも痺れ切らせて何とか発行した次第です。そもそも何故欠航したのか？天候だとしたら強風だがそれも考えにくい、機材の異常か人員の欠員か？LCCなので次便まで間が空く、ターキッシュエアラインズの子会社なのでターキッシュに代替できないものか。なんせ窓口の女の感じの悪さに不快感が倍増しました、迷惑掛けた事に対するパラジャイの欠片もない。

冬に泊まるにはちと寒いです。しかも部屋に温度調節するものが一切無い。あと３連泊して判った事、ミニバーですが２泊目は2本くらいしか補給してくれません、３泊目には補給無しです。フロントにクレームつけたら一日一回でもうしませんからという返事だけ。備品のアメニティの補給もありませんでした。安いから仕方ないかと思いましたが。連泊で割引になったわけでもないのに。こういう経験は他のホテルでもありますがメイドによって違ったりとかこのホテルみたくホテル側が意図的にそうしてるとか色々です。そのあと泊まったイタリアのホテルはもっとｵﾝﾎﾞﾛでしたが補給は完璧でした。エクセルシオールのせこさと対応にがっかりしました。
あと水はけも悪いです風呂、洗面台共中々排水しません。
評価できるのは朝食でしょうか、ドイツならこれくらいが標準なのかな？
寒く無い時に泊まって１泊なら嫌な思いしなくてすむと思います。

Ａ３８０のエコノミーに一席だけ前の席が無く足元が超広い席があり確保しました
これが大失敗でした。自分の小物入れが無いに等しく。それだけならまだしも
中央４列で端なのに真ん中２人が私の前から出て行くのです。２人は友人だからそうしたのもあるでしょうが遠い方の人まで出ていかれたのはがっかりです。文句言うのも大人げないので黙っていましたが。機内誌は隣の席のネットの中にあり探してると気が利かせて教えてくれましたが、元の位置に返すと満杯だから他所に置いてくれとか言われなんだかなーと思いました。かなり離れた二つ前にネットはあるのですが離れ過ぎていて使い勝手が悪いです。この席は二度と選ばないと決めました。

まず、フロントが０点。
タオルは本来白なのに何年も使い込んで黄ばんでいる、文化国家ではあまり見受けられない経験。
ゴミ箱は前の客のゴミが残ったまんま。
朝のバイキングはまずく、ウクライナのセルフレストランと同じレベルです。
センスの悪い設計。
物価の割りにはホテル代だけは西側並の料金を取る。
西側ならとっくに潰れてるでしょうね。
バグザール利用なので選びましたが・・・・
部屋だけは広かったです。