ルーさんのクチコミ全1件
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投稿日 2024年03月13日
総合評価:5.0
初の雪の北海道、このホテルを選んで大正解でした。大体どこへ行くにも地下で繋がっており、迷うことがなかったです。朝食も美味しくて、素晴らしい景色の中ゆっくりいただくことができました。スタッフさん一人一人のホスピタリティが基本高いので何を聞いても親切です。大浴場(スパ)は別料金でしたがサウナやマッサージ、あかすりが可能です。カフェもありました。もしタクシーを正面玄関から利用されるのであれば、ベルさんが誰もいない時もあるのでまず客室から電話を1本入れることをおすすめします。客室の電話に確か「ゲストサービス」と言うボタンがあって、ここから該当の部署に回してくれますので何でも相談できます。ちなみに楽天で予約してもワンハーモニーの宿泊日数に加算されます。スパの金額は加算されません。
- 旅行時期
- 2024年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦(シニア)
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- 新千歳空港からJR札幌駅まで40分ぐらい、改札出てホテルまで約5分、最高です!
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 楽天トラベルで安くなっている時、ポイントアップ時に予約できたので良かったです
- 客室:
- 5.0
- 寒くて追加の毛布も電話のボタンひとつでスタッフさんと話せて相談できました
- 接客対応:
- 5.0
- どの部署のスタッフさん皆様親切丁寧でした
- 風呂:
- 5.0
- スパがありますが客室内のお風呂も家庭内のお風呂場のように洗い場があり良かったです
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- 朝食のみホテル内利用しました。ひとつ一つのクオリティが高いように思いました。
- バリアフリー:
- 5.0
- 段差があったかも思い出せません