メタコロさんのクチコミ全2件

ダブルの部屋に宿泊しました。とても快適に過ごすことができ、また利用したいと思いました。しかしながら、併設されているトラベルカフェは残念でした。今回チェックイン後、すぐにトラベルカフェに行きました。私はメニューの中から、『究極のトマトスパゲティー』を注文しました。スパゲティーは一瞬スープスパゲティーと思えるぐらい、食べてみたらほとんど味がしませんでした。こんな究極に不味いズパゲティーを食べたのは初めてでした。私は小心者のため、そのことについて聞くことが出来ませんでした。私の15分後に来た客は私と同じものを注文しましたが、メニューの写真どおりのスパゲーティー（ちゃんと水切りもされてた）が出てきた。見た目でわかっていてお客に出しているなら最低ですし、わからないなら、こんなの作って提供するのは止めたほうがいいと思います。責任者の方もこのひたひたのスープスパゲティーを食べてみれば判ると思います。こういうものを平気で出す神経が理解できないですし、とても腹が立ちます。改善はして欲しいとかは求めません。それ以前の問題だと思いますので。

今回このホテルに2泊しました。はっきり言って、もうこのマリオットには2度と宿泊はしないでしょう。今思い出してだけでも非常に憤りを感じます。二人で事前決済で宿泊したにもかかわらず、チェックアウトの日にウェブで金額を調べると、３人分になっていたり、それに関して、日本人のスタッフに問い合わせても良くわからないと言われたり、ラウンジ等は明らかに欧米人と私たち日本人との差別を感じたり。また、チェックアウト後日本人スタッフの方に「空港まで行くのでタクシーを呼んでください。」とお願いすると、「ハイヤーじゃなくて」言われたので、「タクシーでお願いします」と言うと、ふっと鼻で笑ったような、面倒くさい表情を浮かべて、ドアマンにタイ語で指示をしていました。、暫くしてタクシーが来ましたが、結局そのタクシーはボッタクリタクシーでした。（私達がそのタクシーに乗る前にドアマンがタクシードライバーと親しげに話していました。）ドライバーに英語で話しかけても、無視するだけで、遠回りされて、飛行機に乗り損ねました。
私たちは招かざる客なのでしょうか、日本のビジネスホテルにも劣る対応、見てくれだけ良いだけのホテルという感じだと思った。マリオットホテルというブランドを信用したのが間違いでした。