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    投稿日 2012年09月18日

    鄙の館 松乃井 福地温泉・新平湯温泉

    総合評価:2.0

    友人と初めて利用しました。初めての客って、大事にしないとリピーターになる可能性もあると思うのですが。
    値段設定を一番安いものにしたのが、いけなかったのかとは思いますが、そんな事で、差を付けられるのでは悲しいと思います。
    *設備の不具合が多すぎます。
    ・部屋のウオッシュレットがでない。・足もみ機が動かない。・ドライヤーが壊れているなどなど、もうちょっとありましたが。
    *それに対しての返事に納得できませんでした。
    *掃除が行き届いていないと思います。。
    ・貸切フロ洗面所の髪の毛。・お湯の出口の青みどろ。・クモの巣・露天風呂の塀の壊れ方
    宿側は、出来ないことに対してはまずは、謝る姿勢が大事だと思います。そんなん無理、そっちが何とかして、態度では、むっときます。
    むっとくることが多すぎました。
    付けたしとして、本館の古い部屋は、料金は安いのですが、入った時にふっとかび臭いにおいがします。旅館の中で働いている人にはなかなか気付かないのですが、気を付けるべきだと思います。そういう匂いに結構敏感な人もいますから。

    ご意見をお書き下さいの紙にもしっかり書きましたが、書かせるだけ書かせて反映させない旅館が多すぎます。
    お湯はよく、お料理もまあまあなのですから、ぜひ、今度泊まらせて頂く時には、ランクアップした旅館になっていることを望みます。

    旅行時期
    2012年09月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    友人
    1人1泊予算
    15,000円未満
    アクセス:
    2.5
    コストパフォーマンス:
    2.5
    客室:
    2.5
    接客対応:
    1.0
    インターネットでの質問に答えての料理選択という点わかりにくい。断るときなどの言い方など客対応がよくない
    風呂:
    1.0
    温泉の場合、汚れる率が多い。施設が古くても清潔感は大事。お湯はとても良い
    食事・ドリンク:
    3.0
    こじんまりとまとまり、味も悪くない。量的にも適当。
    バリアフリー:
    1.0

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