ユーロスター (パリ・ディズニーランド・ブリュッセル行き) Euro Star

鉄道系（地下鉄・モノレールなど）

遅延で殺伐とした雰囲気に

3.0
旅行時期：2017/01（約9年前）

by きちさん（非公開）

ロンドンクチコミ：3件

ブリュッセル～ロンドンの往復で、家族4人でビジネスプレミアクラスを利用しました。

たった2回乗車しただけですが、時間帯や曜日によって、出入国や荷物検査にかかる時間や車内の混雑具合、客層が大きく違いました。遅延するかどうかも運しだい。そのため行きと帰りではだいぶ印象が変わるので、一概にユーロスターを利用してよかったかどうかを言えません。帰りはビジネスマンのお客で大混雑し、かつ遅延したので、到着駅のブリュッセル南駅でもみくちゃになりキツかったです。

1月6日、London St.Pancras 17:04 発、Brussels Midi 20:05 着

セントパンクラス駅のユーロスターの乗車口は、隣のキングスクロス駅との間に近く、駅舎の一番北あたりにあります。ビジネスプレミアはファストレーンがあり、優先的に出入国検査や荷物検査を通ることができます。このときは周囲がビジネスマンらしき人ばかりで荷物も少なく、スムーズでした。

セントパンクラス駅のラウンジは縦長で薄暗く、1階は満員で座るところもありません。2階にようやく4人で座れる場所を見つけましたが、狭いエレベータが1つしかなく、乗車するにはまた1階に戻ってこなくてはいけないので移動がけっこう面倒です（だから2階が比較的空いていた？）。ビールを中心にアルコール類があり、ナッツ類もありましたが、せわしない雰囲気です。ラウンジはブリュッセルのほうがだんぜん清潔感があり居心地がよかったです。電車が遅れるというアナウンスがありましたが乗車ホームのお知らせはないのでラウンジを出るに出られず、ようやく案内があったら皆が我先に移動しだしたので、大荷物を持った我々は時間に間に合うように乗車するだけですでにぐったり。

17:04発の予定でしたが、実際に走り出したのは15分遅れ。それが到着時には40分の遅れに拡大していました。途中1駅くらいしか停車しなかったのに遅れが拡大するのが不思議です。

車内は満席。すでに外は暗く、車内の明かりも乏しくて、どよーんとした薄暗い雰囲気。混んでいるからかサービスも悪く、食事のプレート（サラダやデザートが乗っている）が配られてから30分以上経過して、やっとメインの皿が配膳されてきました。子供には有無を言わさずお子様メニューが出されます。内容は行きのブリュッセル発のランチと同じようなものなのですが、なぜか帰りのロンドン発は美味しく感じませんでした。

ブリュッセルに近づいてあと15分ぐらいのところで、遅れを気にした乗客が次々デッキに立ち始めてしまい、荷物置き場からスーツケースを取り出すことができません。その人たちに謝りながらラックからスーツケースを取り出し、なんとか到着前に荷物を確保して待機していましたが、ドアが開くと乗客はなだれをうって降車し、走り出す人もいます。私たちは自力でスーツケースを降ろし、ずるずると引いて歩いていましたが、走る人たちに追い抜きざまにスーツケースを蹴飛ばされたり突き飛ばされたりしながらヨレヨレでホームを移動しました。皆、乗り換えなどで急いでいたのか、必死の形相で、とても殺伐とした様子です。やっとタクシー乗り場に着くとそこも長蛇の列。計画段階では、予定通りにいけば21時にはブリュッセル空港につけるかな、と考えていましたが、実際に到着したころには22時をまわっていました。ラウンジの人いわく、多少の遅れ（何分ぐらいまでか？は不明）はよくあること、だそうなので、ユーロスターの利用の直後の移動などは避けたほうがよいだろうと思いました。

夕方（とたぶん朝も）のビジネスユースの時間帯は、身軽で使い慣れた様子の、時間を気にするせわしない乗客がいっぱいで、ちょっとでもまごまごしていると邪険にされます。日本の通勤時間帯に近いような雰囲気です。かなうなら、昼間の利用のほうが混雑もないし、人も優しいように思います。