レンタカー Rental Car
レンタル系（レンタカー・バイクなど）
3.37
クチコミ 2ページ目（47件）
21～40件（全47件中）
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ダラーレンタカー
- 2.5
- 旅行時期：2016/04（約10年前）
- 2
車両を選ぶ際は、バッグの大きさとその個数からトランクの大きさを選んで下さい。
車両のサイズ変更はどこのレンタカー会社に行... 続きを読むっても餌食になります。
車両変更は一旦予約をキャンセルしてから新たに申し込まないといけないと
言われてしまうお店もあります。
米国のどこのレンタカー会社でも隙あらばオプションなどをねじ込んできます。
今回私はレンタカーと保険のフルカバーを日本の代理店に全額払いました。
現地で支払いが無いはずです。
その際に、GPS（カーナビ）と牽引サービスと緊急サービスなどは入りませんでした。
予め、日本で支払いを済ませた場合は必ずどこかしらその時間にサポートを受けれるようにしておいてください。一番は現地の日本語サポートにその場で電話出来るようにしておいて下さい。電話が出来なくて頼るところがないといざと云う時に心が折れます。
結局GPSは要るか要らないかを聞かれ断りましたが、牽引サービスや緊急サービスなどは
聞かれませんでした。
しかし、クレジットカードを通してサインしてくれと言われて何の疑問も持たずにサインしたが、これが問題であった。
車を受け取りレシートをよくよく見ると、100ドル近い金額を支払ったこととなっていた。 それらは、牽引サービスと緊急サービスなどであった。
長いフライトで自分自身もそうだが、疲れている妻と子供をみると
まあ良いかなという気持ちになる。
現地の事務所に電話出来る環境があったので電話しクレームをすることとした。
受付に戻りその担当に「I don't need this options!」とはっきり
行ったが、その彼は「I told you!」と言い返してきた。
後ろから妻が「I didn't hear that!」と言い放った。
担当の彼は、その妻に目を移し「OK！ OK! I'll change for your bill.」と
言って直してrefundしてくれた。
私は妻の顔を確かめ忘れたが、よっぽど怖い血相だったのだと思う(笑)
補足ですが、牽引サービスを勧められるが有効なのはパンクの時とキーを車内に閉じ込めてしまった時くらいである。
また、JAFに加入している方は海外の提携会社を使えるときもある。
パンクの時はスペアタイヤと交換すれば良いし、遠隔キーロックを使えば車内にキーを閉じ込めることはないと私は判断した。
車の故障自体はレンタカー屋さんの責任ですから。
これらのサービス自体を否定するわけではないのでよく考えて契約して下さい。
緊急サービスは旅行保険でカバーできるなど。 閉じる投稿日:2016/04/06
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アラモで借りました
- 3.5
- 旅行時期：2015/12（約10年前）
- 2
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まるで詐欺、ダラーレンタカーの対応と、レンタカードットコムの対応
- 1.0
- 旅行時期：2015/12（約10年前）
- 3
プラチナカードホルダーです。今回、レンタカードットコムを利用してロスの空港からＳＵＶの車を予約しました。その時、日本語にて... 続きを読む「保険・ガソリン・走行無制限」ということで、渡米の2カ月も前に支払いを済ませ、領収書も受け取りました。
到着日、ロスの空港からバスを発見し、ダラーレンタカーへ。そこには長蛇の列。なんと1時間半以上も待たされました。そして、ようやく受付。担当者はしきりにカードを出せといいます。私は、「すでに費用は払ってある」と何度も伝えましたが、「デポジットだ」といいきります。英語も堪能ではないので、「デポジットの言葉を信じ」しぶしぶカードを提出しました。返還の日、やはり嫌な予感は的中。 自動精算機のような小型のキャッシュマシーンを持った女性が、レシートをよこす。そこには見知らぬ金額が。。。
約200ドルの請求。帰国後、レンタカードットコムに苦情問い合わせると、1ッヶ月以上の時間がかかった後、それは、追加の保険代とのこと。フロントでのやり取りを再三説明したが、最後には、「もうこれ以上話さない」と強引に終了です。英語ができないのは私の落ち度として、納得のいく金額なら、いくら払ってもいい。でも、こんな理不尽な支払いは、詐欺を強制的に認めさせられた、とでもいうしかない。2度とレンタカードットコムは使いません。最低の対応です。このことはアメックスにも伝えました。 閉じる投稿日:2015/12/28
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低価格のダラーレンタカー、でも落とし穴満載
- 1.0
- 旅行時期：2015/11（約10年前）
- 1
日本から予約をし、LAX空港のダラーでレンタルをしました。
受け付けの女性はとにかく早口。
勝手に保険(約200ドル)を追... 続きを読む加し、「ここにサインをしろ」と言われた為、既に保険が含まれている事を伝えると「3種類しか含まれていない」と言い張る始末。
証明書をみせても非を認めない。
なので3種類で良い事を伝えると、今度はガソリン代40ドル分つけられて「この値段は安いから」と。
「こちらで入れて返す」と言っても「それは出来ない」と強引にサインをさせられました。
実際、借りた車は満タンにするのに30ドルもかからない程でした。
今回はセドナ迄ドライブをした為、ナビゲーションも借りました。
帰り時、ナビに登録されている「ダラーレンタカーロサンゼルス空港」を選択したら、到着した場所は空き地。(多分、以前あった場所)
しかも、現地の契約書にも住所が載っておらず、日本から予約をした際の住所を入力しても「該当する住所はありません」と出てしまい、かなり慌てました。
契約段階で安いレンタカーには裏があるんだと実感させられました。
閉じる投稿日:2015/11/10
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初めてミニバンにしました。
- 4.0
- 旅行時期：2015/08（約10年前）
- 0
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便利なハーツ#1クラブゴールド
- 4.5
- 旅行時期：2015/04（約11年前）
- 0
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ＬＡでの行動範囲が広がる
- 4.0
- 旅行時期：2014/12（約11年前）
- 0
ＬＡではレンタカーを２日間利用しました。
ホテル最寄りのハーツレンタカーを予約しましたが、
とくに問題はなくスムー... 続きを読むズに進めることが出来ました。
ＬＡには近距離のメトロ、バス等はありますが、
基本的には車社会のため、
いずれも限られた範囲のなか本数も少なかったりしました。
ＬＡにおいてはレンタカーでの移動は時間を有効的に出来て、
何より断然、行動範囲が広がりました。
自分たちの思う通りにドライブするのは楽しかったです。
ショッピングした際も荷物を抱える心配がないのが良かったです。
ハリウッド近辺だけでなく、ＬＡを満喫したい方はお薦めです。
その際、日本とは当然交通ルールは異なりますのでそちらはご注意を。 閉じる投稿日:2017/10/27
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ダラーは安いが待ちますよ
- 3.0
- 旅行時期：2014/07（約12年前）
- 0
レンタカーズドットコムから予約して、ダラーに行き着きました。
予約は、簡素でいいのですが、借りるまでが少し手間がかかりま... 続きを読むす。
まず、空港の到着ロビーを出て、ホテルとレンタカーシャトルの場所で待つのですが、他のレンタカー会社はバンバン来るのですが、ダラーはなかなか来ません。
結局４０分ほど待ったでしょうか。事務所は、薄暗く人ごみです。ここでも３０分ほど待ってようやく手続き開始。色々進められるオプションをかわし、指定のサイズの場所まで行ってどれでもいいから乗れと言われました。結局、ミッドサイズでマツダの３を借りましたが、他に比較すべき車が存在しないので、選択とは何だったのでしょう。
車に問題はありませんし、返却は簡便ですので、最初だけ覚悟すればお安く利用できます。 閉じる投稿日:2014/08/20
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安くて低品質のダラーレンタカー
- 3.0
- 旅行時期：2013/10（約12年前）
- 0
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好きな車が選べます
- 4.0
- 旅行時期：2013/09（約12年前）
- 0
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HertzでマスタングGT500をレンタルしました。
- 5.0
- 旅行時期：2013/08（約12年前）
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事前に公式サイトの日本語のページにてネットにて
車種限定で予約をしました。
１週間約＄1000(保険、ガソリンワンタン... 続きを読むク込み)
フルサイズでしてら＄600から＄700ぐらいでしょう。
ＬＡＸの空港の建物を出ると、乾いた熱風を感じながら
道路を横切り各社レンタカー会社の停車するバス停へ移動します。
緑色や赤や青色のレンタカーの看板を付けたバンやバスが
通りますのですぐに分かると思います。
ハーツはイメージカラーの黄色いHertzの無料送迎バスに乗り
約５分ぐらいでHertzの営業所に到着します。
事前予約をしているので電光掲示板で名前とカーナンバーを確認して
駐車場へ行くと鍵が付いているので荷物をトランクへ入れ
(事前に予約をしていない場合は１時間以上受付で待つ場合があります。)
マスタングのトランクは、大型のスーツケース１個と中型１個と
小型機内持込用の１個とストローラーしかはいらないので、
あと中型スーツケースは後部座席へ
あとキャリーケースは助手席の足元に置き出発！
ホテルまで狭いですがカーナビをセットしてＧＯ!
アナハイムまで約４５分のドライブ！
最近はワゴンタイプＳＵＶですか初めてのスポーツタイプ！
出庫ゲートで国際免許証を提示して本人確認を行います。
そして、利用明細証を発行してもらい出発。
モンスターカーなので軽く踏むだけで100キロ以上出てしまいます。
さすがアメ車！
目立つアメ車なので周りも気にしてくれるので運転しやすいかもしれません。
返却は、リターンのゲートから入り係員の指示に従い停車。
利用明細証を渡し走行距離のチェックを行いレシートを貰い、返却終了。
もう１０回以上利用していますが、
パンクやエンジントラブルなく安心して利用が可能です。 閉じる投稿日:2014/07/24
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アメリカでのレンタカー・ナビ
- 5.0
- 旅行時期：2013/01（約13年前）
- 0
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ダラーレンタカー
- 5.0
- 旅行時期：2012/12（約13年前）
- 0
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ロサンゼルス空港レンタカーを借りる時のヒント（ダラーレンタカー）
- 3.0
- 旅行時期：2012/08（約13年前）
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ダラーレンタカーで車を借りました。
日本からネットで予約していきました。
空港ではレンタカー会社行のバス停には次々と各... 続きを読む社のバスがやってくるのでしっかり見張っていないと自分のレンタカー会社のバスを見落としてしまいそうですので気をつけましょう。
ダラーレンタカーのサイトに到着し、バスを降りると目の前は受付事務所です。ちょっとがらーんとした感じでしたが、逆にすぐに手続きできました。
車をアップグレードしてあげる、としきりに勧めてきますが、当然追加料金を取られますので要注意です。また、余分な医療保険（車で病気になった時に使うもの）も勧めてきますが、旅行傷害保険に入っていれば不要でしょう。あとは、携帯ナビを勧めてきますが、これはよほど道に自信がなければあった方が便利です。私はラスベガスまで車で行ったので借りてみましたが、追加料金を払っても借りた甲斐が十分にありました。結構使いやすいかったですし。
さて、手続きが終わるころになると、受付のお姉さんに「じゃあ外の○○ゾーンにある車から好きなの選んで！今ならいい車があるわよ！」と言われ、「あれ？どれを使うか決まってるのではないの？」と思いつつ指定の場所に行くと、車がたくさん駐車されています。要は皆キーが付いていて、好きなのを選んで乗って行く、という事なのです。つまり、同じタイミングで何人もお客さんがいたら、「早いもの勝ち」なのです。全部見てから決めようと思っていたら折角良さそうなのがあっても他の人に取られるかもしれませんので、良さげな車があったらとりあえずキーをキープしておいてから他のをチェックした方がいいでしょう。
やはりなるべく最近納車された車の方がいいですね。古いのは匂いや、汚れなどがあります。
駐車場からの出口に窓口があって、そこで実際に借りだす車をチェックされて、書類を受け取ります。後は外に出て目的地へLet's go！という事で、安全運転で行きましょう。
ちなみに、返却時はReturnの場所へ駐車し、書類を渡したら「Have a nice trip!」と言われて空港行のバスに乗るだけです。車内の忘れ物だけにはくれぐれもご注意を。
閉じる投稿日:2012/11/17
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超便利
- 5.0
- 旅行時期：2012/08（約13年前）
- 1
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ロスでレンタカーは必須かも！
- 4.5
- 旅行時期：2012/08（約13年前）
- 0
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エルモンテＲＶ
- 5.0
- 旅行時期：2011/10（約14年前）
- 0
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タイヤ圧
- 2.0
- 旅行時期：2011/10（約14年前）
- 0
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ガソリンスタンド
- 1.5
- 旅行時期：2011/10（約14年前）
- 1
５年ぶりロス経由、アメリカ南部をドライブした。
今回びっくりし、トラぶったのは給油である。１０箇所以上で給油したがすんな... 続きを読むり
クレジットカードが使えたのは１ヶ所のみ、他は店に入り交渉する必要がある。
交渉は大別して２種類、
１つは適当にいくら入れるか申告する（２０ドルくれ、とか大目に頼むと損をする
３０ドル頼んで実際は２５ドル分しか入らなかった泣！）
交渉のもう１つは、満タンにするから！SWを入れてもらい、好きなだけ入れる！
勿論後者が良いが、それが出来るスタンドとダメなところと半々。それにしても日本のカード（米国在住カード以外）は差別されていて大変不愉快だった。 閉じる投稿日:2011/10/22
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AVISのPreferredServiceはとっても便利
- 5.0
- 旅行時期：2011/09（約14年前）
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