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JFK空港でアメリカ国内線の当日変更について:デルタ航空

締切済いつでも
broadwayさん

by broadwayさん

  • Q&A投稿日:2019/06/20
  • 6

 よろしくお願いします。
 今年の夏に日本からニューヨーク経由でオーランドに行きます。国際線はマイルで購入したため、アメリカ国内線は別ギリでデルタの航空券を購入しています。乗り遅れた際の補償がないため乗り継ぎ時間を5時間とってあります。入管がスムーズに行った場合早い便に変更をしたいのですが、その具体的なやりとりを教えてください(航空券は当日変更が可能なクラスを購入しています)。
 通常は機械でチェックインしてから荷物を預けるためカウンターに行くと思うのですが、変更を希望した場合は、人のいるカウンターに最初から行けばいいのでしょうか? それとも、機械のチェックインでも変更が可能なのでしょうか?
 ご存知の方、是非よろしくお願いします。

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回答(6件)

  • ノブじいさん

    by ノブじいさん(ニューヨークでの回答数:5件)

    • 回答日:2019/06/22
    • 実体験:あり

    私個人的な感じですが、本来乗継カウンター、デルタ航空の場合、そこでお客様の要望にはこたえたいのですが、便変更とかあればデルタカウンターへ行くように言われます。それと受託荷物の注意点は国内線は国際線のように乗客と受託荷物は同一便が原則で乗客が当該便に搭乗しなければ受託荷物は降ろされます。しかし、国内線は乗継も含め、理由のいかんにかかわらず単独行動ありで乗継ぎで荷物が後発便や人が乗継失敗でも荷物だけ先行し、ロストする事良くあり、荷物寂しくバゲージクライムの壁際でポツンと鎮座です。デルタアプリで受託荷物の追跡も出来るので利用してみて下さい。デルタを含め、料金は変動価格です、現運賃は手数料を払って振替でも良いし、OPENにして残価格の有効期限 約10ヶ月の間に好きな搭乗便の支払いに充ててもOKです。概ねお尋ねの通りです。

    質問者からのお礼
    具体的な説明ありがとうございます。
    ロストバゲージですか・・・、念の為デルタアプリダウンロードしておきます。
    空港でオタオタせずに済みそうです、ありがとうございました。 by broadwayさん

    参考になった!:0

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  • ノブじいさん

    by ノブじいさん(ニューヨークでの回答数:5件)

    • 回答日:2019/06/21
    • 実体験:あり

    追伸 デルタ航空のスカイマイル、ゴールドメダリオン以上を取得されましたら、当日のフライト変更手数料は免除されますのでアメックスカードなどをうまく使って獲得してください。ちなみに変更手数料は他社でも徴収しています。

    参考になった!:0

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  • ノブじいさん

    by ノブじいさん(ニューヨークでの回答数:5件)

    • 回答日:2019/06/21
    • 実体験:あり

    デルタ航空での国内線別切り航空券購入ですが、日本からニューヨークまでは他社便で受託荷物は一度預け直しされるのでしょうか?もし、それならですが、キオスク(自動チェックイン機)でも可能です、荷物もオートで預けられます。但し、通常、国内線のファーストクラスでもホームページに記載されている金額は変更時200ドルの手数料が発生します。変更や払戻しの際、手数料なしの航空券は150%以上増しの金額になっていて購入できます。エコノミークラスですと受託荷物にも1個に25ドル課金されます。従って、デルタ航空の有人カウンターに行かれる方が良いでしょう。勿論スマホからも可能です。ちなみに日本からのデルタ航空経由便の場合は受託荷物は国際線適用になります。航空券は購入後、一定時間経過すると変更にペナルテイが発生しますので念の為確認された方が良いと思います。

    質問者からのお礼
    回答ありがとうございます。
     ノブじい様のおっしゃる通りで、日本からニューヨークはJALの特典航空券ですので、到着の1ターミナルで荷物を受け取って、荷物を持ったまま(多分)4ターミナルまで移動しなければならないと理解していますが、あってますか?? 乗り継ぎカウンターでは荷物の預けいれはできませんよね?便の変更もしたいと思っていますし。 
     また、チケットはメインキャビンを購入したので、当日便の変更は75ドル+差額運賃の手数料が必要だと思っていたのですが、これはあっていますか?デルタのキオスクより有人カウンターの方がお金も扱うのでいいということですよね?
     荷物は1個目から30ドルかかるとメールに書いてあったので、スーツケース一つで行く予定です。
    よろしければ教えてください。よろしくお願いします。 by broadwayさん

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  • Sakanaさん

    by Sakanaさん(ニューヨークでの回答数:8件)

    • 回答日:2019/06/20
    • 実体験:あり

    横からすみません。アプリはDLされていたらお分かりかもしれませんが、英語のみです。(でも、アプリから変更できるのは知らなかった・・・)
    機械は日本語が選択できます。

    質問者からのお礼
    再度ありがとうございます。
    アプリは英語なのですね・・・。まだ、ダウンロードしていなかったので情報ありがとうございます。
    機械でする際は予約番号を入れると思うのですが、その後、変更しますか~ みないな案内が出てくるのでしょうか??
    今まで当日便を変更したことがなかったので全く想像がつかないのです。。
    ご存知であればお願いします。
    by broadwayさん

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  • パパさんさん

    by パパさんさん(ニューヨークでの回答数:17件)

    • 回答日:2019/06/20
    • 実体験:あり

    変更も空席待ちもすべてできます。
    変更だけならアプリでもOKなので、事前にダウンロードしておくと便利です。

    質問者からのお礼
    回答ありがとうございます。
    機械でも変更ができるのですね、因みに、機械は日本語には対応しているかご存知ですか?
    アプリも日本語対応でしょうか・・・。一度ダウンロードしてみます。
    ありがとうございました。 by broadwayさん

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  • Sakanaさん

    by Sakanaさん(ニューヨークでの回答数:8件)

    • 回答日:2019/06/20
    • 実体験:あり

    デルタでステータスはありますか?
    Gold以上だと、Sky Priorityのところに人がいるので、そこでお願いします。
    ステータスがない場合は、案内係的な人がいるので、フライトを変えたいんだけど、と言えばあそこのカウンターに行けとか教えてくれます。
    Gold以上だと、クラスにかかわらず、手数料無料で、前の便が空いていれば乗せてくれるので、よく利用します。

    質問者からのお礼
    回答ありがとうございます。
    ステータスどころか今回の旅行でマイレージ登録したばかりです。。。
    当日変更できそうなら案内係的な人に、話しかけてみます。
    ありがとうございました。 by broadwayさん

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