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公式サイトからのチケット購入について

受付中すぐに!
ロジータさん

by ロジータさん

  • Q&A投稿日:2026/04/19
  • 2

5月下旬の訪問を予定しています。公式サイトからチケットを購入しようとしているのですが、日付、時間、人数を選択し、次のページで名前と身分証(パスポート)を入力して次に進もうとすると、
Error
The fiscal data entered is invalid
という表示が出てしまって先に進めません。2年前このサイトで購入した時は問題なく購入できました。
どなたか分かる方原因を教えてくださると助かります。よろしくお願い致します。

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回答(2件)

  • World Traveler 1959さん

    by World Traveler 1959さん(バルセロナでの回答数:4件)

    • 回答日:2026/04/20
    • 実体験:あり

    ロジータさん
     
     サグラダファミリアの公式サイトからのチケット購入に関して、2023年に現地でオンライン購入を試みた際にうまくいきませんでした。その時に表示されたメッセージは、ヨーロッパで承認または発行されたクレカでないと決済できないということのようでした。
     詳細は分かりませんが、拝見したメッセージからすると考えられることとしてわたしの場合と同じ原因だったかもしれませんね。ヨーロッパあるあるです。

     仕方なくその時は手数料が少しかかりましたがGet Your Guideか何かのサイトから購入しました。

     安全で楽しいご旅行となりますように。

     

    質問者からのお礼
    World Traveler 1959様

    回答ありがとうございます。
    クレカ問題はスペインあるあるですね。
    何もかも予約が必要な昨今頭が痛いです。
    昔の現地に到着して宿探しの頃の方が楽だった気がします。
    スペインは特にオーバーツーリズムが酷く、サグラダファミリアは現時点で一番早い予約が5月6日以降でした。

    今回決済ページにたどり着く以前の問題だったので、最初の名前のページでの入力ではじかれた場合、国を日本ではなくその他で入力することでほとんどの方が解決できるのではと思います。

    イラン問題で欠航増え、無事行けるか心配は尽きませんが、今回初めて見るイエスの塔を楽しみに旅の準備進めていきたいと思います。 by ロジータさん

    参考になった!:1

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  • クレモラータさん

    by クレモラータさん(バルセロナでの回答数:36件)

    • 回答日:2026/04/19

    以前はID記入はなかったのでは?今は、これで跳ねられるようなことになっているようです。スペインサイトには昔から変な仕様が多く、Renfeなんかはその典型。最近使っていないのでわからないのですが、真っ当に動いている方が稀だったし・・・・。

    Esta entrada es nominal. Para acceder a la Basílica, se debe presentar el DNI o pasaporte para acreditar la identidad. Si el menor no tiene DNI deberá indicarse el del madre/padre/tutor legal.

    General
    Nombre *
    Apellido *
    Tipo de documento *
    ここまでは正直に。
    País de pasaporte *
    ここにUSAを入れたら、上記エラーになったと言う人がいたので、例の「王様」への恫喝対抗措置かな?と思いきや、Japónでも同じでした。そこで、Otrosを入れたら先に行けました。気持ち悪いがこれで買えるのなら買っておいたらどうでしょうか?その結果を報告すれば、多大な社会貢献になります。

    質問者からのお礼
    クレモラータ様

    出来ました!!

    アプリでやったりWEBでやったり、シークレットモードで試したり、パスポート番号の頭のゼロ外したり、あらゆることを試してダメでこちらに質問させてもらいました。

    アドバイスの通り国をothersにしてパスポート番号はそのまま入力したら先に進めてそのまま無事購入することができました。

    おっしゃる通りスペインのサイトは他の国の人間には不便なことが多いですね。
    レンフェはもうあきらめて最近はOmio利用しています。
    今回一応ベルトラで押さえてましたがやはり金額ずいぶん違うので公式サイトで購入できて良かったです。

    この方法他の予約などでもはねられた時応用できそうですね。

    スペインは8回目ですが未完のサグラダファミリア見るのはこれが最後かなと思ってます。
    朝一番取れたのでゆっくり見たいと思います。

    どうもありがとうございました! by ロジータさん

    参考になった!:1

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