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DBのHPからシティナイトラインが予約できない

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ねこひろこさん

by ねこひろこさん

  • Q&A投稿日:2012/10/11
  • 1

DBのHPからシティナイトラインを予約しようと
クレジットカードの番号を入れて「buy now」をクリックしたところ
エラー(bankの決済がFail?といったメッセージが出ます)が出て予約ができませんでした。
この原因と対処法をご存知ありませんか?
私のカードと夫のカード(同じクレジット会社、番号は異なります)の両方とも同じエラーがでます。
先日も質問させていただいばかりで恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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回答(1件)

  • Magic_takashiさん

    by Magic_takashiさん(ミュンヘンでの回答数:4件)

    • 回答日:2012/10/12
    • 実体験:あり

    >私のカードと夫のカード(同じクレジット会社、番号は異なります)の両方とも同じエラーがでます。

    今回のDBのHPのオンライン予約が私の時と同じケースとは限らないので参考程度ですが…
    ひょっとして決済はVISAではなかったでしょうか?

    日本発行のVISAは2種類あって大元を辿って行くと三井住友VISA系列発行と
    VISAジャパン系列の2種類あって相手側の決済銀行がどちらかにしか対応していないと
    こういう事が起きるようです。

    同じVISAなのに信じられない話しですが過去に別のケースで同じことが起き、
    その時は実店舗があったので昔ながらの方法のFAXでカードのを送信して
    事なきを得て決済を済ませました。

    その時に代理店から言われたのが決済銀行が対応していないとの事でした。

    そんなことあるのかと?あまり納得はしていませんがこういう事があった
    という例で同じ原因とは限りませんので他の原因かもしれません。

    同じカード会社発行と聞いたので私の場合と非常に似ている印象です。
    私の時も別のカードを試しましたがその時持っているカードは全て
    同じ系列の三井住友系列のカードでしたから。

    それまではVISAカードばかりでしたが一部解約して他のAMEXやマスターも
    持ち決済する手段を増やすようになりました。

    何かの参考に。

    質問者からのお礼
    Magic_takashi様

    回答をありがとうございます。
    そうです、VISAです!!
    頂いた回答で原因と結果が結びつきました・・・

    ・・・昨日色々奮闘した結果
    Paypalでも決済可とあったので、Paypalに登録し、Paypal決済でやってみたところ無事購入できました。
    でもPaypal自体はクレジットカード決済なので、Paypalを間に入れるだけでなんで購入できるんだろうと疑問でしたが、
    私の持っているVISAカードが、DBの決済銀行に対応していないが、Paypalには対応、ということなんですね、きっと。
    Magic_takashi様が仰るとおり、他のカードも持っていた方がよいですね。勉強になりました。ありがとうございます!!


    ちなみに、エラー画面が出た後約30分間は、私がその席を予約した形になってしまっているせいか、予約できませんでしたが(赤の×の表示がでます)、しばらく経つと×の表示が消えてまた予約ボタンを押せるようになります。 by ねこひろこさん

    参考になった!:1

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