ミッシェルズ アット ザ コロニーサーフ Michel's at the Colony Surf

事前にお店のHPから予約。
要望通り窓際席に案内して頂き、素晴らしい景色を眺めながら食事を楽しむ事がが出来ました。
シ...  続きを読むーザーサラダ：テーブルサイドでドレッシングから作ってくれます。仕上がっていくのを見るのも楽しいサービスです。
2人前を3人でシェアしましたが、十分な量がありました。濃厚で今まで食べたシーザーサラダで一番美味しかったです。
ロブスター ビスク：こちらもテーブルサイドでビスクを温め、ロブスターをフランベして盛り付けて仕上げてくれます。
3人分をオーダー。ロブスターの奥深い余韻が残る最高のスープでした。
メインを1品ずつオーダー。
左上　ニューヨーク カフェ ド パリ：お肉の美味さを感じるステーキ。ソースともマッチしています。
左下　シーフードチョッピーノ：ロブスター・ムール貝・帆立など具だくさん。魚介の旨味を感じるスープです。テーブルでスープを注いで仕上げてくれました。
右上　ロブスター&フィレミニヨン：大きなロブスターと柔らかいフィレミニヨンがのった贅沢な１皿。グレイビーソースはクリーミーでした。
右下：サービスで頂いたデザート
SubTotal　$296.86
$355.96　（Tax Tip込）
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投稿日:2023/03/13

注文していない料理の金額請求とスタッフの最低な対応。

詐欺的な手法での請求に注意！！

今回初めての利用。
事...  続きを読む前に予約し記念日での来店と伝達済み。
ディナーで利用しドリンク、前菜2品、スープ、ステーキを注文。
前菜1品と同時に、頼んでもいないアイスハーベスト（魚介盛り）がテーブルに到着し、ウェイターに頼んでいないと伝えたところ英語で一言「サービス」と言われたため記念日利用ということもあり店側の粋な計らいだと思い上機嫌で食事を継続。

その後スープが運ばれ、ステーキも運ばれ、食べ終わる頃になっても注文したもう一品の前菜（エスカルゴ）が未だに届いていないと日本語のわかるウェイターに伝えたところ、オーダーが通っていない事が判明。

この時点でウェイターへの不信感が高くなり、食後伝票を渡された際に内容を詳しく確認すると、そこにはサービスと言われていたアイスハーベスト58ドルが勝手に追加されていたので、日本語のわかる責任者に話をしたところ

責任者は、、、
「高額料理の為サービスにする事はありえない」

「誤ってテーブルに運ばれたとしても食べたのならお金を支払うべき」

「次回来店時はたとえサービスだと言われた料理を通されたとしても食べないでください」

「知らない料理が来た時点で私（責任者）に伝えないのは客側の落ち度です」

などと、私たちの「サービスと言われたから食べた」と言う主張が嘘や言いがかりの類だとする様な態度で対応されとても残念な気持ちになりました。

この間、注文したものが届いていない事への謝罪を含め一切の謝罪の言葉の一つもなく、終始言いがかりをつけられて困っている様な仕草を見せられた姿勢が極めて不快でした。

私は料理の注文時、英語発音が不得意な為、聞き取りづらい可能性を考え必ずメニュー表に書かれた料理名をウェイターが見えるように指差しを行いながら注文を伝えているのと、今回はウェイターも復唱してオーダーの確認をしていたにも関わらずこの様な事態となりました。ちなみにウェイターは目の前でメモは取っていませんでした。

頼んでもいない料理をサービスだと言われた客が
、サービスだと信じて食べた場合、それでも食べたから料金を支払うべきと頑なに主張し続ける店側の手法は詐欺そのものです。

皆さんこの店の「サービス」には十分に注意してください。  閉じる

投稿日:2020/01/18

夕方6時前くらいに入店し、窓際の席に座りました。まだ外は明るく、目の前のビーチではくつろいでいるおじさんや砂遊びしている子...  続きを読む供が丸見えでした。笑　高級そうなお店で少し緊張していましたが、それの光景からアットホームな雰囲気も感じてリラックスできました。6時半ころにはサンセットがきれいに見えて感動しました。お料理もとても美味しかったです。エスカルゴのバター焼きとロブスターのスープが絶品でした。また記念日などにぜひ行きたいお店です。  閉じる

投稿日:2020/05/13

銀婚式のディナーとして予約しました。アメックスプラチナデスクにお願いして、ビーチサイドの席とお祝いのシルクフラワーを用意し...  続きを読むてもらいました。ハワイには生花やプリザーブドフラワーの扱いがなくシルクフラワーで、帰国用のために機内持ち込み可能なボックスフラワーにしてもらいました。
ワイキキビーチの中心からは少し離れて、人混みもなくダイヤモンドヘッドも近くに見える静かなところにあります。道路からの入り口に看板はありますが、お店はマンション(?)の入り口から階段を降りたところに有り、少し分かり難いです。
このお店の外にハレクラニのLa Merも考えましたが、夕陽が大好きなので、余り迷わずにここに決めました。
席はビーチサイドで18:30から21:00頃まで夕陽と夜景を楽しみながら食事を楽しみました。
ガイドには日本語が話せるスタッフはいないとのことでしたが、二世の女性のスタッフに担当していただき、言葉に困ることもなく、料理の説明していただいて、とてもリラックスできました。銀婚式を意識してデザートも特別にアレンジしてもらったり、お祝いとしての値引きもありました。それに何よりスタッフが良いです。明るく優しく、楽しく食事が出来ます。
料理は一品の量が多いので家内とシェアしましたが、それでもお腹がいっぱいになりました。シーフードも美味しいしお肉も美味しいです。和食以外はと思っている方でも安心して食べられると思います。僕はフォアグラはあまり好きではなかったのですが、初めて美味しいと感じました。
乾杯はスパークリング、お料理毎のワインは僕自身あまり味や風味の良さが全く分らなかったので、あえてビールにしました。
景色良し、料理良し、雰囲気良し、最高の時間を楽しむことが出来て本当に満足しています。
最後に、アメックスのコンシェルジェの方にお店の人といろいろ相談してもらってフラワーのセッティングをしてもらいました。良いお店とお花、それと最高の時間が楽しめて、家内も大喜びでした。シルバーウェディングの良い思い出となりました。  閉じる

投稿日:2019/07/28

サンセットの時間帯にかけて訪問いたしました。
お店の雰囲気・景色・スタッフの方のサービス・味すべて素晴らしかったです！
...  続きを読む
とくにサンセットは、窓側の席に案内していただけたため本当に綺麗に見えました。
おいしいお料理と素敵な景色とで、とても贅沢なゆっくりした時間を過ごしことができ、幸せなディナータイムになりました。  閉じる

投稿日:2018/01/31

日本から事前に予約していたのでテラス側の席を用意して貰えました。
生憎雲が多く、綺麗なサンセットを見ることはできませんで...  続きを読むした。
料理は美味しいですが、量が多いのでコースではなく単品をシェアしました。
それでもお腹がいっぱいになりデザートは食べれませんでした。

キハダマグロのタルタル
ロブスターのビスク
(テーブルの前でサーブしてくれます)
ミシェルズシーザーサラダ
(テーブルの前で実演付きでサーブしてくれます。子供がお手伝い役として味付けに参加させて貰いました。)
ステーキ　タルタル
ミシェルズの海の恵み

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投稿日:2017/12/17

Open tableのアプリから予約を入れました。
バースデーディナーだと書いておいたら最後にデザートプレートを出して頂...  続きを読むけました。
サプライズでも使えると思います。
味はお値段だけあってやっぱり美味しいです笑
奮発ディナーに是非！
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投稿日:2018/04/28

誕生日当日に利用させていただきました。窓際の席を確保するため早めに予約をしてくれていたようです。
窓がなく、目の前にすぐ...  続きを読むビーチ！非日常感を味わえました。ただ、日が落ち出す前は直射日光が当たるため眩しい…窓際の席の人は皆さんメニュー表で日を避けていました(笑)
日没の30分くらい前の予約が、眩しくなく日没も見れてちょうどいいのではないでしょうか。  閉じる

投稿日:2018/01/24

ハワイウェディングを挙げた際、ゲストを招いてこちらのレストランでお食事会を開きました。
目の前にビーチが広がっており、サ...  続きを読むンセットの時間帯を狙って行ったので素晴らしい景色を眺めながらのディナーとなりました。
お肉もシュリンプもとても美味しくて、ゲストのみなさんも気に入ってくれました。
ワイキキエリアからも頑張れば徒歩圏内、タクシーに乗っても五分程度なのでアクセスも抜群に良いです。
また夫と記念に訪れたいレストランです。  閉じる

投稿日:2018/05/17

公式サイトから、窓際の席のリクエストとハネムーンと伝え予約をしました。
とても人気なレストランの為、窓際ではありませんで...  続きを読むしたが、サンセットが見える席で、とてもロマンティックでした。
お料理は口コミ通り量が多いので、全て2人でシェアしました。
やはりオマール海老のビスクは絶品です。
雰囲気もあると思いますが、何を食べても美味しい。
ウェイターの心配りも絶妙で、何度も結婚おめでとうと言ってくれました。
最後にお店からのサービスとしてデザートも頂きました。
チップ込みで２人で2万円程、手の届くラグジュアリーさと、最高のサービス。
日本語のメニューもあり、是非行っていただきたいレストランです。  閉じる

投稿日:2016/10/18

友人の結婚パーティーで訪れました。
食事はもちろんのこと、景色も楽しめます。サンセットと、金曜だったのでヒルトンからの花...  続きを読む火。プライベートビーチに1本はえているヤシの木がかわいくて写真映えします。パーティーだったので店内の写真がプライベートすぎて載せられないのが残念！  閉じる

投稿日:2018/05/21

日本人のお客さんも多く日本語のメニューもあり不便なく食事ができました！他の評判通り、素晴らしい景色と素晴らしい料理と素晴ら...  続きを読むしいホスピタリティに大満足でした！旅行の最終日の晩に素晴らしい時間が過ごせました！  閉じる

投稿日:2016/05/07

日本から予約しましたが一番海沿いの席は2ヶ月前から予約が埋まっているそうでワンテーブル中側でした。でも十分にサンセットは見...  続きを読むえます！ ワイキキからほんの少し離れている為、ビーチに日本人はおらず外国人ファミリーが1組いる位。ガヤガヤしてなくて良いです。
日本語メニュー有り。
コースではなく単品注文でビール、鮪のタルタル、シーフードサラダ、シーフード盛合せ、Tボーンステーキを3人でシェアし、1人90ドル位でした。
ハワイで1日だけ贅沢するって日にはオススメです。  閉じる

投稿日:2016/02/27

夕日が見えるレストランですので、予約の際は日没時間をチェックするといいです。予約はできても席の場所までは予約出来ないので、...  続きを読む海沿いの席を希望とだけ伝えておくと良いです。海沿いの席は4人席からなので2名での予約だと難しいです。お食事はとてもおいしく、お席の前でパフォーマンスがあるので自然と盛り上がります。スタッフの方も親切でサービスは行き届いており、さすがです。帰りもタクシーを呼んでくれるので心配ありません。滞在中、奮発するならお勧めのレストランです。  閉じる

投稿日:2016/03/28

サンセットと見ながら食事をしたくて、6時に予約しました。
ちょうど、6時過ぎに、サンセットが見れ、ロマンチックな夕食になり...  続きを読むました。予約する時間が遅すぎると見れないので、早めに行ってゆっくり食事すると良いと思います。
食事は美味しいですが、値段は高めです。
今回、ハイアットに宿泊してました。だいたいタクシーでチップ入って14ドルぐらい。
カラカウア通り沿いにあるので、歩いても行けますが、20分ぐらいかかるとおもいます。  閉じる

投稿日:2015/11/29

6年ぶりに行きました。ロケーションは海辺でお洒落です。デートや新婚でのディナーに向いています。予算は1人15000円程度。...  続きを読む日本人が多かったです。団体グループが一本締めしていましたが、レストランの雰囲気を潰すので止めて欲しかったです。味は感動もなく特に普通。ハワイの中ではかなり美味しいですが、日本のレストランと比較してはダメです。肉はカスカスでした。オアフ全体かもしれませんが、昔より味は落ちてます。  閉じる

投稿日:2015/06/01

予約時にテラス側リクエストしましたが、叶いませんでした。が、サンセットも見れましたし素敵なディナーになりました。
ドレスコ...  続きを読むードもあります。お店の雰囲気もよく、気持ちよく食事することができました。
お料理も美味しかったです。また特別な機会に利用したいと思います。  閉じる

投稿日:2016/05/15

友人のリクエストで訪れました。
とにかくサンセットがキレイらしい！お料理が美味しいらしい！

当日はサンセットに間に...  続きを読む合うように17時半～に予約。
こんなに早くてお腹すくかしら？なんて思いつつ、メニューを熟考、、、。
日本人だとわかると日本語メニューを持ってきてくれます。
スタッフさんたちは特に日本語を話すわけではないですが、簡単な英語で説明してくれたり、とっても親切です。日本人だからってバカにするようなことはありません。

席の真横で調理をしてくれるメニューが迫力あってオススメです。
シーザーサラダはボウルにドレッシングを入れるところから調理してくれます。
ビスクはフランベして「うわー！」みたいなパフォーマンスも。
こちらが写真や動画を撮っているとわかるとそこにもサービスしてくれます。

お店の雰囲気はちょっと敷居が高めに感じますが、とってもフレンドリーで落ち着きます。そんなスタッフさんたちの配慮がお料理も美味しく感じさせるのかもしれません。

お料理は量が多め。是非、シェアすることをオススメします。  閉じる

投稿日:2015/03/13

本日はこちらでディナー。
すべてが素晴らしいレストランでした。

今回のハワイ旅行では、ハワイに一流のレストランは無かった...  続きを読むとがっかりして、諦めていましたがここは一流でした。

景色が良いことで有名ですが、料理、サービス共に妥協のない店です。
顧客を満足させることへのプロ意識を感じました。
皆さん是非とも訪問してみてください。
僕もまたいきます。  閉じる

投稿日:2014/11/04

新婚旅行の時に、ディナーで景色の良いところで食べてみたいなと思い予約して行きました。美しいサンセットが雰囲気作りにはぴった...  続きを読むりで料理も何倍もおいしく食べることができました。ロマンティックな気持ちになれてよかったです。  閉じる

投稿日:2014/12/03