ホテルのネット予約について
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ホテルのネット予約について
- 投稿日：2007-10-15
- 回答：1件
締切済
年末にイスタンブールへ行く予定です。
ホテルのサイトから直接予約を入れました。
ディスカウントのお願いなどをして数回メールのやりとりを行い、
そのホテルに決めました。クレジットカード番号を送った後に、
他のサイトで同じホテルでさらに安い宿泊料で出ていたので、
そのことをメールで伝えて、ディスカウントが可能か質問した途端、
今まで直に返信して頂いたメールがぱったり来なくなってしまいました。
あまり大きくないホテルなので心配です。
特に失礼な内容を送ったりしたつもりは無いのですが・・・、
泊まりたかったホテルなので、日を置いて何回か返事を頂きたい旨メールしたのですがここ１週間以上全く音沙汰がありません。
予約はしたものの、不安なのでキャンセルも考えましたが、
このような場合どのように対応したらよいのでしょうか？
直接ホテルとやり取りするのは初めてなので、どなたか良いアドバイスを
お願いいたします。
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yasa526さん
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回答 1件
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回答日：2007-10-16
yasa526さん、こんにちは。
僕もこういうことがあった場合や、連絡がない場合は必ず電話をしています。
泊まれるなら最初に約束した値段でいいと思っていますか？
もしそうなら、電話をしましょう。僕はいつも使っているのが、ＫＤＤＩスーパーワールドカードです。
http://www.kddi.com/personal/card/service/kddi_super_world/index.html
日本からも使えるし、トルコに行っても使えるし、日本から日本国内への電話でも使えますから、無駄になりません。通常、ホテルから電話すると日本につなぐだけで１０ドル程度取られることが多いですが、このカードだとかけた分だけです。最近のアメリカのホテルではフリーダイヤルにつなぐのも、３０分で数十円とかお金を取るところもありますけど、１０ドルと比べたら比較になりません。
言葉の例ですが、My name is xxxx, and I want to confirm the reservation. I am going to stay from Dec.29th to Jan.2nd. And the fee is $50 a day. I am sorry that I sent you impolite mails. If it is alright, thank you. I am looking forward to seeing you at your hotel in 2 months.
なんていうのはどうでしょう。
お礼
いのうえ様
回答ありがとうございます。
実はほんの数分前にメールが帰ってきました。
返事が遅れた理由は特に記載されていませんでしたが、
ディスカウントＯＫとの返事でした。
念のため本当にその金額で間違無いか確認メールを送ったところ、
直に返事が返ってきて、『お任せください。大丈夫です』とのことでした。
一応メールのやり取りをプリントアウトして持って行こうかと思います。
ご心配おかけして申し訳ありませんでした。
「ＫＤＤＩスーパーワールドカード」も是非覚えておきます。
初めてのイスタンブールで何かと不安ではありますが、
心強いアドバイスを頂き、感謝しております。
まだ２ヶ月先ではありますが、
しっかり準備をして楽しんできます。
ありがとうございました！（by yasa526さん）1 票
いのうえさん
