インド鉄道の予約をしてくれる旅行会社について

回答日：2025-07-14

チケット購入おめでとうございます。
ほんとに、IT先進国なのに中途半端に対応していたり、トラブル多かったり現実世界とのギャップがあったりと、統一感はないですよね。

地下鉄も乗りましたが、改札はQRコードで乗れるくせに、そのQRコードが印字された紙を購入するのは窓口だったりで、チグハグです。

チケットカウンターでも、係員の対応は雑だし、客も高いから値引きしてくれとかわけわからないことを言い出す人までいてカオスです。。。

ぜひ日本では味わえない非日常を体験してきてください！

回答日：2025-07-11

ハンマークラヴィーアさんへ

インド旅行楽しみですね。私達（二人とも７７歳）は、２０２４年１０月半ばから２週間、ツアーを使わず、主に鉄道でデリーからバンガロールまで周ってきました。鉄道チケットは１２ｇoで予約し、発券してもらいました。難点は、メールでの予約のため、予約が確定するまで数日かかることと、手数料が割高で、キャンセルすると４分の１程度しか戻らないことです。それでもツアー会社の手数料よりは安価だと思われます。したがって列車を予約する際は、変更がないように慎重に選ぶようにすればいいでしょう。また、始発駅が遠い列車は遅延が発生しがちですので、できれば始発列車を選ぶことをお勧めします。さらに、予約した列車番号をキーにして検索すると、インド国鉄のサイトで運行状況や遅延状況がわかるので、乗車前に必ず確認することをお勧めします。国鉄のサイトから予約するには、インドの電話番号を取得しなければスムーズに予約できなさそうです。下記の旅行記が少しでも参考になれば幸いです。いい旅を。

https://4travel.jp/travelogue/11934552

回答日：2025-07-11

デリ−→アグラの列車は
indotours.info@gmail.comに依頼しました。

一人旅でしたが列車内の座席に座っていると現地のいろいろな人が声をかけてきますが「一切無視するように！」と念を押されました。
列車が動き出してから検札があるのでその時にチケットを見せます。
偶然に隣の席に乗り合わせた日本人はチケットを駅構内で購入したのにも関わらず指定の座席に座っていると「このチケットでは乗れないよ！」と言われて不安になって購入した窓口で再確認したと言っていました。
席に座っているといろいろな人が声掛けしてきますのでチケットは決して見せないようにご注意ください。

インド、声をかけてくる人は客引きですのでご注意を！

回答日：2025-07-10

去年の年末にIRCTCで登録して切符買った際もOTPがなかなか返って来なかったと記憶しています。インターネットの情報には、しばしば外国の電話番号への発信が全く行われていない時期もあるようです。頻繁にシステムが変更されているようにも思います。他の方の回答にもあったように、インドの営業時間を考慮していろいろな時間でトライしてみてはいかがでしょう？IRCTCに一度ユーザー登録がされれば、便利に切符が予約されて実際列車に安く乗れました。時間がまだ十分にあるので気長に挑戦することをお勧めします。

回答日：2025-07-10

　鉄道予約とはちょっと違うかもしれませんが。
　サンタナデリーに泊まったんですが、旅行の前にメールが来て、鉄道の予約の代行をするという内容でした。それで、メールの指示に従って予約をしました。時刻表等は鉄道のホームページから調べたと思います。料金はメールの指示に従って銀行から振り込みました。当時のことですが、インドの国内の電話番号がないと、国鉄の直接予約はできないようでした。私が旅行したのは2019年7月なので、今どうなっているかは分かりません。

回答日：2025-07-10

シゲタトラベルが良いです。コロナ禍の時期にインド周遊のプランを立て、列車の手配や、チャーター車の手配等を依頼しました。日本語でのメールのやり取りで
不足なくプランを立てることができました。費用を払い終わったときに、コロナでのインド入国ができなくなり、すべてのプランをキャンセルしてもらいました。費用は、1年半ほどかかりましたが、全額返金していただきました。Facebookにもアカウントがあり、インドでの注意点とか、現状など投稿しています。インドでは唯一信頼できる旅行会社だと思います。次のインド旅行でまた利用させていただくつもりです。

回答日：2025-07-10

ハンマークラヴィーアさん こんにちは

早速インドの洗礼開始？！ってハラハラしますよね。
今年の4月末にIRCTC,ixigo共に日本から登録し、外国人枠含めたチケット購入しました。

うっすらした記憶ですが
・IRCTCは1日のうち数時間登録できない時間がある
・インドの祭日や向こうの深夜早朝もできなかったような気がする
・ixigoはIRCTC番号がないと登録が進まなかった
（しかも入力する箇所は、日本的なプルダウン表示ではないけど、下に開いて入力だったような...勘違いかもです）
ような気がします。

ixigoなどでも3ヶ月先のチケットまでしか買えないので、時間やブラウザを変えると「あれ？出来た？」となるような気もします。
他の方もおっしゃっていましたが、もう少し粘ってみても良いかもですね。

直接チケット代行は頼みませんでしたが、
・チケット購入のアドバイスを貰って現地で助けてもらったのはシゲタトラベル（デリー）です。
・宿泊したサンタナデリーも鉄道に詳しい日本人スタッフがいたのでアドバイス貰い解決しました。
価格は不明ですが、インドの中では安心して頼めると思いました。

以下は、登録後サイトでの手配についての情報です。
ご参考になれば。

現地についてIRCTCから外国人枠を買おうとしたら、OTPが日本番号一択で届かず買えず、IRCTCの登録をインドの番号に切り替えたら、外国人枠は買えなくなりました（外国人枠は結局デリーの鉄道オフィスで購入）。外国人枠は若干高いですが席が空いてる確率が高い。逆に一般枠は安いけど売り切れも早かったです。
※デリーーバラナシは外国人枠で寝台を当日昼間に手配。併せて2日後のバラナシーアグラの外国人枠寝台も購入（共に一般枠は空きがなかった）。但し、日本のGWなので、現地は平日。
※冬の時期は霧が多く、列車が10時間遅れ、と言うことも間々あると現地で教わりました。余裕を持たれたほうが良さそうです。

回答日：2025-07-10

2023年に初インド行ってきましたが、IRCTCでクレジットカードさえ登録できれば、そこでチケット購入して印刷するPDFにQRコードが記載されているのでそれだけで十分かと思います。
ただし、インドは電車に乗るまではだれにもチェックはされず、走り出した後に車掌？さんがチケットを確認に来るので正直私はだれにもチェックされず、そして自分の席すらわからず乗っていました。。。チケットに書いている車両番号が存在しないという謎現象でした。アグラまでは特に問題なく行ってこれました。
クレジットカードは何枚もチャレンジしてようやく登録できる1枚を見つけました、、、エラーになる理由はわからないです。

https://www.irctc.co.in/nget/train-search

【参考URL】https://ssl.4travel.jp/tcs/t/editalbum/edit/11885246/

回答日：2025-07-10

ハンマークラヴィーアさん

インドには４回行ってますが、その度にいろんなルールが変わっていて、毎回バタバタしています。
昨年も行こうとして準備をしていたのですが、IRCTCのユーザー登録がおかしくなっていて、担当者とメールで何度かやり取りした結果、ログインできるようにしてくれました。IRCTCには日本の電話番号で認証できない時代にユーザー登録したのですが、その際にもメールのやりとりで日本から登録できましたので、システムに難はあるにしろ、職員は誠意を持った対応をしてくれる印象があります。
ixigoも昨年、ログインで何かトラブってしまって、ネットで調べて対処した記憶がありますが、詳細は失念してしまいました。

まだご旅行までは時間がありますので、再チャレンジされてもいいかもしれませんね。

さて、ネットで予約できない場合に安心して任せられる旅行会社はやはりシゲタトラベルではないでしょうか。
https://shigetatravels.com/
使ったことはありませんが、悪い評判は聞いたことがないです。
直接予約をするよりは当然割高にはなりますが、元々の運賃が安いので、びっくりするほどではないと思います。

楽しいインド旅を。

【参考URL】https://shigetatravels.com/