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中国東方航空のチェックイン、座席指定、乗り継ぎについて

  • 中国東方航空のチェックイン、座席指定、乗り継ぎについて

    • 投稿日:2025-03-08
    • 回答:4

    締切済

    中国東方航空を利用して、ヨーロッパ行きを検討しています。私は東京発、相方は名古屋発で、上海で合流して、ヨーロッパ便に乗る予定です。
    発着空港が異なるため、別々に予約することになると思いますが、隣同士の座席にすることは難しいでしょうか?
    他の航空会社を利用したときは、予約が別々であっても、事前のウェブチェックインで隣同士になるよう座席指定できました。
    中国東方航空は事前のウェブチェックインができない、自分で座席を選べないという口コミを見かけましたが、本当でしょうか?
    乗り継ぎ時間は長いため、ヨーロッパまで通しでチェックインはせず、日本国内では上海行きのみチェックインして、上海に到着後に二人でカウンターに行けば隣同士の席にすることは出来そうでしょうか?
    経験がある方がいらっしゃれば教えていただきたいです。

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    akiko_03さん

    akiko_03さん

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回答 4件

  • 回答日:2025-03-09

    事前チェックインは難しいですが、Eチケット番号がわかれば、チケット番号が781か774から始まる番号でしたら中国東方航空のHPから座席指定は出来ます。
    後はお連れさんもあなたの隣の席を指定すればよろしいかと思います。
    以前エクスペディアとTrip.comから予約した際はそれで可能でした。

    【参考URL】https://jp.ceair.com/ja/select-seat.html

    お礼

    座席指定はウェブ上で可能なんですね。安心しました。
    ありがとうございました。(by akiko_03さん)

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    mako5696さん

    mako5696さん

  • 回答日:2025-03-09

     説明がヘタで、スミマセン。

    「ウェブチェックイン自体は乗り継ぎ時間が長くても出来るんですね。」

     はい。出来ました。


    「で、肝心の座席指定ですが、他の航空会社と同様にウェブチェックインのときに可能でしょうか?」

     はい。出来ました。

    「ウェブチェックインのときに座席指定ができるのであれば、隣同士になるよう調整できそうなので安心です。
    それとも、搭乗券をもらうタイミングまで座席はわからないのでしょうか?」

     ウェブチェックインで選択した座席の番号の記載された搭乗券をもらいました。

    「ウェブチェックインを行う意味はない感じ?」

     私は、通路側の席が良かったので、事前に、無料で選べて、良かったです。

     

    お礼

    丁寧な説明、ありがとうございました!(by akiko_03さん)

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    パパさんさん

    パパさんさん

  • 回答日:2025-03-09

    何度も失礼します。
    誤解を与えてしまったようなので、再度。

    ウェブチェックインは、乗り継ぎ時間に関係なく、全区間でできています。
    ただ、中国東方航空では、たとえウェブチェックインをしていても、搭乗券はチェックインカウンターでの発券となります。なので、チェックインカウンターには必ず行く必要があります。
    往路のセントレアでのチェックインカウンターでは、名古屋〜上海と上海〜バンコクの2区間分の搭乗券がもらえましたが、復路のバンコクのチェックインカウンターでは、バンコク〜上海の搭乗券はもらえたものの、上海〜成田の搭乗券はもらえなかったということです。
    説明がわかりにくく、大変失礼しました。

    お礼

    再びの回答、ありがとうございます。
    ウェブチェックイン自体は乗り継ぎ時間が長くても出来るんですね。
    で、肝心の座席指定ですが、他の航空会社と同様にウェブチェックインのときに可能でしょうか?
    ウェブチェックインのときに座席指定ができるのであれば、隣同士になるよう調整できそうなので安心です。
    それとも、搭乗券をもらうタイミングまで座席はわからないのでしょうか?
    (ウェブチェックインを行う意味はない感じ?)(by akiko_03さん)

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    パパさんさん

    パパさんさん

  • 回答日:2025-03-08

     先月、バンコクへの往復を、中国東方航空で上海浦東空港の乗り継ぎで利用してきました。
     行きは名古屋発、上海で3時間ほどの乗り継ぎでバンコクへ。帰りはバンコクを20時すぎに出て、6時間ほどの乗り継ぎで朝7時台の成田行。チケットはトリップドットコムで購入しました。予約クラスはかなりお安めのエコノミー。TとかZクラスだったと思います。
     まず、座席指定ですが、ウェブチェックインでそれぞれ指定し、空港で受け取った搭乗券にもその座席が割り振られていました。私もネットで、中国東方航空はウェブチェックインが機能していないとか、座席指定をしてもぜんぜん違う席にされてしまうという口コミを見ていて心配でしたが、実際はまったく問題ありませんでした。
     ただ、今回はマイルをデルタに登録したのですが、ウェブチェックイン時に入力していたのに、チェックイン時にカウンターで確認したら反映されていないということで、改めて入力をお願いしました。
     あと、「上海に到着後に二人でカウンターに行けば隣同士の席にすることは出来そうでしょうか?」についてですが、上海到着後、検疫のゲートを抜けて乗り継ぎ用のセキュリティのところに東方航空のデスクがあるのですが、一般的な乗り継ぎカウンターという感じではないので、そこまで対応してくれるかは微妙な気がします。
     ちなみに、今回、乗り継ぎが長いということで、私の帰路のパターンをご紹介しておきます。バンコクのカウンターで成田までの手続きをお願いしたのですが、3時間を超える乗り継ぎなので、上海で手続きになると言われました。そこで、上海到着後、乗り継ぎ用のセキュリティのところにあるデスクで手続きをお願いしたのですが、深夜で無理なので、入国して出発ロビーのチェックインカウンターでやるように言われました。実際、深夜は乗り継ぎのところが閉鎖されているので、乗り継ぎの搭乗券を持っている人もベンチで待ちぼうけのようでしたが。。。
     中国の入国は、入国カードを記入して、Eチケの控えを見せればOKです。日本のパスポートならビザは不要ですし、最近まであった指紋の登録などはすべて入国審査のカウンターでやりますので、いたって普通の流れです。あとは、チェックインカウンターのところで夜明かしをしてチェックインのスタートを待ちました。
     私の場合は、バンコク発で、上海での乗り継ぎが深夜1時ぐらいから朝の7時ぐらいで、搭乗券が手元にない状態ですので、質問者様のケースに該当するかはわかりませんが、こういうケースもあるということでお知らせしておきます。
     以上、参考になれば幸いです。

    お礼

    回答ありがとうございます。
    3時間の乗り継ぎならばウェブチェックイン出来たけれども、乗り継ぎが6時間になると通しでチェックイン出来なかった、ということですね。
    私達も乗り継ぎ6時間ほどなので、上海で手続きが必要になりそうですね。夜遅い時間帯ですので、一度入国する羽目になることは覚悟しておきます。ただ、上海でチェックインするのであれば、2人揃ってカウンターに行けますので、席は交渉できそうで安心しました。(by akiko_03さん)

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    パパさんさん

    パパさんさん

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