オーストラリアの入国　ETA

回答日：2024-10-21

ビザの申請不安ですね。
ETA アプリから行いましたでしょうか？
自分は日本語でアプリの手順のpdf があったので、この手順で行いました。
https://immi.homeaffairs.gov.au/supporting/files/australian-eta-app-industry-guidance-japanese.pdf
顔写真の認証が背景が無色でないといけなかったり、カメラとの距離が合ってないと認証されなかったりしました。認証されると次に進む感じでした。
登録して支払いを終えると同時にビザのPDFを含むメールが届きました。24時間以内という説明でしたが、自分の場合すぐ届きました。
旅行記に申請した時の方法を書いています。ビザのPDFも載せています。granted なっています。
https://4travel.jp/travelogue/11923929
最悪オーストラリアの大使館に連絡すれば解決につながるのではと思います。
https://japan.embassy.gov.au/tkyojapanese/location_access_jp.html

回答日：2024-10-21

ETA申請したとき、オーストラリア側からのメールは
eta.contact@ivisa.com.au　のアドレスで返信されてきました
旅行ガイドブックに記載されている申請先は公式ですので、アナログなやり方ですが確認のため見てみるのもいいかもせれません。

回答日：2024-10-21

OIDONさん、こんにちは。

PCでなく、スマホから申請されているのですよね。既にdanteさんの回答にありますが、現在のETAのステイタス(申請中なのか許可されているのか)を確認するのが先決、と思います。

https://japan.embassy.gov.au/tkyojapanese/eta601.html
このリンクは多分本物(?)と思いますが、記載の通り、オーストラリア政府の認めているアプリ以外からは一切申請できないようになっています。アプリが本物かはここから調べられるとは思いますが・・・ステイタスを調べてみて、許可(granted)になってない場合は、このサイトのAustralian Immigration Enquiry Formで問い合わせてみたらどうでしょうか。

私も「写真を再送せよ」というのが若干気にかかります。この手の本人確認が必要な手続きは、証明書撮影や自撮りのところで引っかかると(=不備があると)とことん引っかかって(クリアする方法は前レスのとおりです)前に進まず、逆にクリアすれば、後から証明書や自撮りの写真に不備があるから再送せよ、等を言われることはまずないです。・・・

いずれにしろ、ステイタスの確認が大事だと思います。上のサイトでも何度申請しても構わない(お金はかかりますが)とあるので、その辺は融通が利くようですが・・・素敵なご旅行になることをお祈りします。

回答日：2024-10-21

こんばんは。

大変失礼ですが、公式アプリから申請されましたか?
また申請料は20A＄で間違えないでしょうか?

「写真が不備なので再送せよ」と言うのが引っ掛かります。

私は、土・日などは関係なく、真夜中に申請しましたが、(オーストラリアとの時差は日本とあまり変わらないのに)、朝起きたら、既に取れていました。
時間が掛る…といっても大体12時間以内には結果が出るそうですよ。

アプリを開き
「Check visa details」(査証詳細)をタップし、Visa status(査証状況)を確認してみてください。

取得出来ていれば、Visa statusが「Granted」(許可)　と表示されています。

取得出来てますよう、願っています。
また、オーストラリアを楽しんできてくださいね。

回答日：2024-10-20

わかりませんけどこちらには、オーストラリアのパスポートで写真をまた提出するにはjpegファイルでとあります。あと、営業日だと土日は入らないかもしれまんね。

https://uk.embassy.gov.au/lhlh/passportPhotos.html#:~:text=If%20your%20photos%20are%20rejected,eligibility%20process%20we%20will%20request%20.

https://immi.homeaffairs.gov.au/visas/getting-a-visa/visa-listing/electronic-travel-authority-601#HowTo
こちらには再提出はこうあります
追加情報がなければ申請を処理または承認できない場合。
この情報を提供する方法の詳細を記載した手紙が届きます。次のことを行う必要があります。

手紙内のリンクを使用して、ImmiAccountで直接オンラインフォームを送信してください。
オンラインフォームのすべての質問に回答し、必要な裏付け書類を添付してください。
フォーム 1554: ETA リクエスト (さらなる処理のため)を記入し、 オンライン フォームに添付します。
追加情報なしで申請を処理できない場合は、旅行のニーズに適した別のビザを申請することもできます。 ビザのオプションを調べる

オーストラリアの ETA アプリから ETA 申請をこれ以上提出しないでください。同じ結果が返されます。