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Rentalcars.comなどでクレジットカード決済ができないっ

  • Rentalcars.comなどでクレジットカード決済ができないっ

    • 投稿日:2023-07-31
    • 回答:1件

    締切済

    以下の海外サイトでクレジットカード決済がすすみません。
    解決策があればアドバイスお願いします。

    症状:決済ボタンを押すと矢印がぐるぐるするだけで決済が完了しない。

    対象サイト:
    �.譽鵐織襯�ーズドットコム(ANAマイレージモールより)
    �■腺裡船肇薀戰蕁璽坤譽鵐織�ー(Agoda) こちらもANAマイレージモールより
    ��Sixtレンタカーサイト (JALレンタカーサイトより)

    備考:
    1)自宅や複数ホテル、ケータイデザでネットワーク、時間帯を変えてもダメ
    2)パソコン3台、ケータイでやってもダメ
    3)�,錬腺裡船�スタマにて改善対応してもらったもののダメ(再度問合中)
    4)Booking.comやHotels.comなどのホテル決済は普通にできる。
    5)クレジットカード×ブランドを複数枚試してもダメ
    6)Rentalcas.comは電話口ではカード決済できる。(が、ANAマイルが付与されないので最終案化)

    すみません、よろしくお願いします。

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    肉団子さん

    肉団子さん

回答受付は終了しました

回答 1件

  • 回答日:2023-07-31

    肉団子さん、こんにちは。

    もちろん・・・ですが、直にサイトにアクセスして決済する、というのはやってないのですよね。(=決済されると積算されないので。)とすると、
    https://mileagemall.ana.co.jp/shops/rentalcars
    例えばですが、ここの「このショップに関するお問い合わせ」のレンタルカーズドットコム側に聞いてみる、というのはどうでしょうか。先方が過去の(ANAマイレージモール経由で)クレジットカードで決済できない事例と解決策を持っているかもしれない、くらいですが・・・素敵なご旅行になることをお祈りします。

    お礼

    三田めぐろうさん、アドバイスありがとうございます。

    >直サイトに〜
    Sixt Rentacarで試したんですけど、ダメでしたね!

    >「このショップに関するお問い合わせ」
    過去1回、現在とANAとRentalcars.comで確認をして頂いております。
    他のお客さんからは不具合を聞いていないとのことだったので、どこまで
    調べていただけているかは不明ですが・・・

    カード会社に問合せもしましたが、カード会社がストップをかけることは無いとのことでした。


    3Dセキュア画面でのトラブルだと対処もありそうなんですけど、なんとなく通信の問題のような気もします。

    いろいろ探ってみます。
    ありがとうございました。

    (by 肉団子さん)

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