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海外Wi-Fiについて

  • 海外Wi-Fiについて

    • 投稿日:2019-09-29
    • 回答:2

    締切済

    Wi-Fiの申し込みをしたいのにSTEP2から堂々巡りで進みません。
    今年の1月か2月にも同じ状況になりました。

    画面には

    (私のメアド)は既に他のフォートラベル会員と連携しています。?br/?既にフォートラベル会員の方はこちらからログイン からログインしてください。

    画面になります。このとおりログインしてもSTEP2で堂々巡りの同じ状況になります。

    2017年に借りた時は大丈夫でした。
    前回の今年1月位に申し込みした時から堂々巡りです。
    機種変後もお知らせメールはきちんと来ますし、メアドも10年以上変えていません。300円オフキャンペーンもやっているし、前回の事もあるので早めに申し込みをと思ったのですがやはり…

    グローバルWi-Fiさんの方にも連絡したのですがグローバルWi-Fiのほうでは問題なく連携しているので、おそらくフォートラベルさんのほうで何か不都合があると思われますと言われました。

    どうすれば申し込みできますか?

    何人かの友達にもか紹介していますが誰もこんな事にはなっていないようです。

    ご連絡お待ちしています。

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    ATO MAMAさん

    ATO MAMAさん

回答受付は終了しました

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回答 2件

  • 回答日:2019-10-02

    初めまして
    私は、SIMカードを日本で購入使っています。モバイルWiFiなどの器具も要らずとっても便利です。価格も500円程度なので格安だし、お勧めです。

    問題のある投稿を連絡する

    nonnonさん

    nonnonさん

  • 回答日:2019-09-29

    ここに書かれても、すぐに回答があるとは思えないんで、参考URLページから、問い合わせフォームでメール照会なさってみては、如何でしょうか。

    『なお、フォートラベルではお電話でのご質問は一切受け付けておりません。必ず問い合わせフォームよりお願いいたします。』とあります。

    『グローバルWi-Fiさんの方にも連絡したのですがグローバルWi-Fiのほうでは問題なく連携しているので、おそらくフォートラベルさんのほうで何か不都合があると思われますと言われました。』と伝えて、

    相互の連携がうまく行くように、調べてもらえば、解決できるのでは。

    【参考URL】https://4travel.jp/help/contact/

    お礼

    ご丁寧な回答ありがとうございます。
    早速連絡してみます。(by ATO MAMAさん)

    問題のある投稿を連絡する

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