マジックバンドをカスタマイズできません。助けてください。

マジックバンドをカスタマイズできません。助けてください。

• 投稿日：2018-06-07
• 回答：2件

締切済

マジックバンドのカスタマイズができずに困っています。

ホテルは、公式のホテルで、申請期限も日曜日までのため、
通常であればカスタマイズできると思うのですが、
ホテルとのリンク付けがうまくできません。

アカウントを作成し、
マジックバンド作成の画面に行くと、
下記のようなメッセージが表示され、
おそらくホテルとのリンク付けをしてくださいという内容だと解釈しています。

Don't See a Purchased MagicBand?
If you purchase a MagicBand and don't do in-store set-up, you'll need to link the MagicBand ID Number to your account.
Don't See a Resort Reservation MagicBand?
If a MagicBand received with a Disney Resort hotel reservation isn't listed, you'll need to link the reservation to your account.

ただ、私も同行者もホテルとのリンク付けはできていて、
画面には宿泊内容が記載できています。

もう一度リンクしようとすると、
下記の内容が表示されます。

This reservation has already been linked by taro suzuki To view this reservation, please add taro to your Family & Friends list and, if you are not on the reservation, ask taro to share all plans with you.


同行者がホテルの予約者で、同行者を家族として追加してくださいという内容だと
解釈しているのですが、
予約者と同行者が同一人物になっていないような気がしています。

ただ、ここからまた予約者の同行者を家族に追加しても、
もちろん招待メールは同行者のところに行きますし、
同行者が私を家族と承認しても、マジックバンド作成画面での表示は変わりませ
ん。


同行者のアカウントで作成しようとしても同様に
同じ画面（予約者の同行者の追加せよ画面）が表示されてしまいます。

わかりにくい説明で大変申し訳ないのですが、
何が間違っているのかわからず困っています。助けてください。


ひとつ思いあたるのは、
ホテルと初めてリンクをするとき、わたしのアカウントでリンクしてしまったこと
です。
その時に何か誤った操作をしてしまったせいで、
うまくできないのでしょうか。

繰返しになりますが、わたし画面上にも、同行者の画面上にも
ホテルの予約内容およびレストランの予約内容は同様のものが表示されています。

にもかかわらず、ホテルをリンクせよという画面が表示されることに
悩まされています。

よろしくお願いします。



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