ドイツでのSIMフリースマートフォン利用について

回答日：2017-06-28

白雪姫さん、はじめまして。

少なくとも、フランクフルト空港には自動販売機と携帯電話会社の契約店が数店あります。そして、空港はもちろん、市内の家電量販店でも英語はけっこう通じます。

あいにく、自販機での経験はありませんが、独資本の東京支店勤務の知人は、頻繁にある出張の際、私用デバイスのため何度となく購入していて、曰く、簡単だとのこと。

量販店での自らの経験では、パスポートが必要で、契約後回線開通まではほとんど瞬時です。ただ、場所柄、ジャンル柄かドイツ人よりもトルコ人やアラブ系のスタッフが多く、かつ細かいことを気にしないのか、日本人ゆえ姓／名の区別がつかないのを確認もせず反対に入力されたことがあります（言っても取り合ってくれなかった）。
設定は、今日日ほとんど機械が勝手にやってくれ、自動でいかない場合でもやるのはプロバイダの指定くらいではないでしょうか？

というわけで、特に問題が生じるとは思いませんが、いろいろな種類のものが売っていますので、用途に合ったものを選ぶのに一苦労かも。出発前に予めネットで調べておいたら良いと思います。
他の方の回答のように、メジャーなのは、
Deutsche Telekom(T-Mobile)/ ドイチェ テレコム（テー モバイル）
Vodafone/ ヴォーダフォン
O2/ オーツヴァイorオートゥー
で、シムカードは英語で絶対通じると思いますが、ドイツ語では、
SIM-Karte/ シム カルテ
です。
あと、初めての方でよく分からないとの声を聞く事柄が、
Startguthaben/ シュタートグートハベン
で、これは購入時に自動的に付いてくる、通話料金分のことで、例えば購入額9,95ユーロで通話可能が15ユーロだったりしますので、混乱する方もいらっしゃるようです。

では、良いご旅行を！

回答日：2017-06-26

はじめまして
私は５月にＥＵの離れ小島＞ルーマニアへ４週間滞在しボーダーフォン現地ＳＩＭで電話もネットも出来ました。
国内で携帯電話も！勿論スマホなんて持っていませんでした。急きょ格安スマホを購入し海外ＳＩＭも同時進行で購入しました。国内の海外ＳＩＭは3,000円で現地電話番号とか現地利用料を購入チャージしなければならず、結構高額になりました。で！ｓ準備万端と思いきや、現地空港でトラブルが発生（ロストバゲージ）し、空港シャトルサービスに電話をしようとしました。結局、高額な海外ＳＩＭを購入した挙句？通話が出来ませんでした。（初期設定？でも無料分のメモリー？データー使用は減って無くなっていました！）
仕方なく電話を借りて伝えました。
ホテルに到着後、タクシーを呼んでもらい（近くのボーダーフォンかオレンジフォン！のお店まで）ホテルスタッフにお願いし！タクシードライバーに伝えて頂き、無事！ボーダーフォンのお店に・・・・英会話が出来ない私です！
身振り手振りで、スマートフォンを店員に見せ？！（ＳＩＭ・プリペード・ローコスト？？？色んな単語（思いつく範囲で( *´艸｀)ｸｽｸｽ））なんとか通じたみたいで、多分1000円前後で４Ｇ？30日使用限度・・・無料通話？無料ＳＮＳ？が付いていました。
設定も、スマホ初心者です。
全く分からないので、お店のスタッフに（セットプリーズ？？）なんて訳の分からないのに合唱してお願いして見ました。何と何と数分で初期設定完了です。
それから4週間？無料Ｗｉ−Ｆｉと現地ＳＩＭを使い分け（ケチケチ！滞在）チャージすることなく使い切りました。
チャージも御店に出向いたら？安い金額でチャージしてもらえるのでは？ウェーブサイトからでもチャージできそうでした。

ルーマニアの様な辺鄙な国でも、観光の拠点の街ならボーダーフォンやオレンジフォンのお店が中心部に有りました！！

わざわざ、現地で使えるか分からない代物を高額な金額支払って準備しなくていいと思いました。
以上
スマホを使ったことが無いアナログ＆日本語ｏｎｌｙ爺でした。

回答日：2017-06-26

こんにちは。以前、ウィーンの免税手続きで回答したmarillenです。

ドイツの空港でSIMカードは売っていないは嘘です。
確かに、メインの空港であるフランクフルト空港は出てすぐのところにはキャリアのショップはありませんが、空港の建物内には何店舗か携帯キャリアがあります。
しかしながら、町中よりもSIMの価格が高いことが多いです。（下のリンク参照）
また、携帯キャリアだけでなく、売店でも売っています。

そこで、私は今までは
http://4travel.jp/overseas/area/europe/germany/frankfurt/tips/11776245/
このSIMを使っていました。
フランクフルトの空港を出る間にも何箇所か自販機が有り、空港内のWiFiを利用しながら設定すればいいのと、SIM代と１GB使い放題をあわせて20ユーロ使わないので（実際にはSIMに10ユーロ、チャージに10ユーロ使ってしまうので20ユーロ払うけれども。。。SIMが7.5ユーロ分ついているためチャージとしてはあまる）

今回、ドイツではないですが、ヨーロッパを周遊するにあたり、
EUのローミングの協定が変わったため、ドイツのVodafoneのSIMを日本で手に入れました。

http://4travel.jp/overseas/area/europe/germany/tips/12717987/

これだと、ドイツだけでなく周辺のヨーロッパ各国もローミング価格が必要なく、データ定額パックで使えます。
日本で買うと1200円で１Gb30日かな。のプランになります。
（ドイツで買えば多分9.9ユーロ？）
日本のヤフーショッピングのお店で買った場合、アクティベートは代行業者にしてもらう形の説明文が入ってます。

使い捨てで使うならば、代行業者を通した形でアクティベートしても大丈夫だと思います。

私はできたらその後もチャージして使いたいので、自分でVodafoneのサイトでアクティベートしました。
その過程は一応↑のサイトに書いてありますが・・・
やったことないとちょっとむずかしいかもしれません。

現地で買った場合、スーパーやガソリンスタンドで買うSIMがパッケージプランが初めからついていて安いけれども自分で設定することになるかと思います。
携帯のキャリアで買う場合、安いプランが契約できるところとできない所があるみたいです。

購入時にどこで買うにしても多分パスポートが必要になるかと思います。
また、大抵現地の住所（ホテルでOK）も必要になります。

設定はスーパーなどでは大抵してくれません。
キャリアは・・・店員さん次第。混んでるとないがしろにされちゃいますし、
あと、英語設定かドイツ語設定に切り替えることができないと、androidの場合、設定場所が機種によって違ったりするのでやってもらえない可能性はあります。（iPhoneの場合、同じ場所にあるので文字がわからなくても同じ場所をクリックしていけばいいので平気なことも）

以上のことを考えると・・・
日本で購入して、スマホの設定がよくわかっている身近な人に設定してもらい、
一旦電源OFFにしておき、当日また電源ONにして使う。が一番いいかと思います。
また、↑のVodafoneのSIMの場合、PINによるパスワード設定されているので、SIMを挿入したときにPINを聞かれます。（カードの裏の削るとみれるところに書いてある）その設定を電源OFF後の起動のたびにしなければならないので、覚えておくか、SIMのPIN設定をOFFにしておいたほうがいいかと思います。

上記VodafoneのSIMの場合、アクティベートが終わるとSMSでメッセージがくるので、Webで確認するときちんとプランが適用されているかもみれると思います。

日本で設定していかないならば、空港での購入は高いことを考えると、ケルンの街中の携帯キャリアのお店で購入がいいかと思うのですが・・・プランを決めていかないと購入が難しいかもです。

【参考URL】http://4travel.jp/overseas/area/europe/germany/tips/12717987/

回答日：2017-06-26

こんにちは！

SIMカードですが，私も悩みました。
今，アマゾン等でみると日本で購入し，現地で使用できるもの結構ありますよね。
スピードもデータ量も以前に比べればだいぶ良いものがでていますね。

私がドイツへ行ったときは，出発前に検索サイトで「ドイツ　SIM」と検索して，過去に行った方の情報を探しました。

私が選んだ方法は，設定の心配があったので，キャリアのショップでの購入を選択しました。約2年前ですが，ミュンヘンへ行ったときは，Tmobile（ドイツの大手）のものを購入しようと思い，ショップに行きましたが，目の前にある家電量販店（サターン）に行くように言われ，家電量販店では店員から話が聞けなかったのでVodafoneのショップで購入し，店員に設定してもらいました。
その約半年後，ベルリンに行く機会があったのですが，テーゲル空港には，旅行者用のSIMカードが売っていました（日本円で約3000円くらい）。
乗り換えのフランクフルトでは，このカード見つからなかったです（探してはいなかったので）。
フランクフルト空港には，SIMカードの自販機もありました。

キャリアのショップは，ミュンヘン，フランクフルト，ベルリンの空港にはありませんでした。街中にはキャリアのショップ（Tmobile,Vodafone,O2)がたくさんありますし，ホームページからショップの場所，料金プラン調べられます。

以前SIMカードに回答したのがあるので，参考までURLを記しておきます。

ドイツのお店では，英語で通じると思います。もし，通じない場合，日本でしたいことを現地語（ドイツ語）で記入し，それを見せてみてはどうでしょうか？
私は，グーグルの翻訳機能を利用して，現地でしたいことを記しておき，必要な時みせる準備をしています。ネットにつながってしまえば，翻訳アプリを活用する方法もありますが・・・
SIMはドイツでも「シム」で通じます。カードは「カルテ」です。

SIMカード購入に時間をかけたくなければ，日本で購入し，設定もありと思います。この夏，香港に行こうと計画していますが，香港のSIMカード4日間使用のものが820円で購入できたので，それを持って行き，現地で設定してみます。詳しい説明書もついていましたので！

【参考URL】http://4travel.jp/os_qa_each-54100.html

回答日：2017-06-25

schneewittchenさん

こんにちは

海外のSIMは悩みますよね。
色々ご意見はあると思いますが、私は日本で用意していく派です。
理由は、タイムイズマネー。
現地でお店を探して手続きする時間が読めないので、長くても10日程度の私の旅ではその時間がもったいないからです。
一眼レフを持って歩くので、PCも持参しません。
なので、頼りはスマホのみ。
そんな状況で、乗り継ぎ便が遅れたなどでホテルに連絡をしなければならない時や、着いてすぐに地図を確認したい時など現地SIM頼みでは不安を感じてしまうので、私は割高でも日本国内調達派です。
設定も日本語で書いてある通りにセットするだけのタイプのものです。

日本でスマホを使っていないとなると、今回は日本でも使えるSIMカードを買って慣れておいた方が良い気もしますが、現地で購入される場合は、あらかじめ紙にSIMのサイズ（nanoSIMなど）、容量（1GBなど）、枚数などを英語かドイツ語で書いていけば良いかと思います。

ケルンの繁華街も駅構内もそこそこ広いので私が見逃しただけだと思いますが、安いSIMカードを調達出来そうなお店は記憶に残ってないです。
なるべく空港で探された方が良いかもしれませんね。

ドイツは観光客が多く訪れる大きな町しか知らないのですが、英語が通じなかったのは、年配の方と移民と思われる方でした。
若い方はむしろ英語で言い直してくれましたし、ケルンは世界中から観光客が多く訪れるので、英語の心配はしなくて大丈夫だと思います！

どうぞ、お気をつけて

回答日：2017-06-25

ケルンの空港には行った事が無いので解りませんが、
昨年ベルリンに行った時にはベルリン空港のメインターミナル内にある
携帯やパソコンなどを売っているお店でＳＩＭを購入し
セットアップして貰いました。

最近はどこの国に行っても大体現地の空港でＳＩＭを購入しています。
空港によって通信会社が競ってカウンターを出している空港から、
空港内の電気屋さんやコンビニで売っている所など色々です。
パリのシャルルドゴールでもコンビニで売っていて
セットアップもしてくれました。
解らない時は空港のインフォメーションデスクで聞く事です。

最近は大概の国でパスポートが必要になっています。

コンビニでも大概はセットアップまでしてくれますが店によっては
嫌がる所もあります。
ＮＥＴでググルと親切な方がセットアップの説明まで書いてくれて
ますので参考になりますよ。
使っている途中で設定が狂ってしまう事もあるので･･･
基本的な設定方法は押さえておいた良いです。
又、店でセットアップして貰った時も一通り確認する事をお勧めします。
良くあるのは、電話やメールは出来るけどＮＥＴが使えなかっりする事が
あるのでその場でチェックする様にします。
そうしないと翌日も携帯電話屋さんも求めて街をうろつく事になります。

（参考）
http://ascii.jp/elem/000/001/065/1065285/

【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/11155362